红网时刻新闻5月29日讯（记者 吴芳 通讯员 彭璐）今日，记者从湖南省保险行业协会获悉，2025年，湖南保险业全年赔付支出达854.58亿元，较上年增加 58.7亿元，同比增长7.38%，赔付增速高于同期保费增速1.86个百分点。

同时，2025年湖南保险业20个典型理赔案例发布，涵盖巨灾应对、农业保障、安全生产、交通意外、大病医疗、财富传承等多元领域，既有单笔千万赔付的迅捷高效，也有连续数年多次理赔的温情坚守，彰显了湖南保险业服务“三高四新”美好蓝图，守护人民美好生活的责任担当。

财产险

案例一. 火险无情焚厂房 保险有爱助复产

承保公司：人保财险长沙市分公司

投保险种：财产一切险

赔付金额：1980万元

2025年3月15日，某材料公司车间突发火灾，厂房、生产设备及物料悉数损毁。公司接案后第一时间赶赴现场查勘定损，出险10日内预付赔款1000万元缓解企业资金压力，出险39天足额完成1980万元赔付，以高效理赔助力企业快速复工复产、重回生产正轨。

案例二. 高温湿害摧烟叶 千万赔款护烟农

承保公司：人保财险郴州桂阳支公司

投保险种：地方财政补贴型烟叶种植保险

赔付金额：2071.11 万元

2025年5—6月，桂阳县遭遇持续高温高湿极端天气，烟叶大面积染病受灾。公司联动政府、烟草部门、镇村三级力量，依托村级协保员精准摸排灾情，逐户查勘定损，为840户烟农、4485亩受损烟叶完成赔付，累计支付赔款2071.11万元，守护烟农生计与烟叶产业稳定。

案例三. 烟花爆险惊临澧 保险理赔安民心

承保公司：平安财险湖南分公司

投保险种：安全生产责任险

赔付金额：600万元

2025年6月16日，临澧县某烟花公司发生爆炸事故。公司立即成立专项理赔小组，开通绿色理赔通道，3日内预付赔款200万元，截至2025年12月10日累计赔付600万元。

案例四. 洪灾袭龙山 保险驰援暖万家

承保公司：中华财险湘西中心支公司

投保险种：机动车辆保险

赔付金额：381万元

2025年6月19日，龙山县遭遇特大洪灾，全县断水断电、大量车辆被淹受损。公司创新实施“理赔服务+生活救助”双轨模式，建立政企联合救援机制，高效完成73笔车险案件查勘定损，累计赔付381万元，以快速响应与人文关怀驰援受灾群众。

案例五. 车间失火遭重创 保险快赔助重建

承保公司：国寿财险永州市中心支公司

投保险种：财产综合险

赔付金额：306万元

2025年9月29日，湖南某生物科技车间突发火情，设备及成品受损严重。公司启动大案应急处置机制，组建专项小组赶赴现场指导施救，委托第三方机构精准核定损失，于12月25日足额支付306万元赔款，助力企业灾后重建、恢复生产。

案例六. 沅水船灾生惨剧 保险速赔慰人心

承保公司：大地财险怀化沅陵支公司

投保险种：水路客运承运人责任险

赔付金额：800万元

2025年2月25日，沅陵县发生两船相撞事故。公司10分钟完成案件同步、30分钟上报分公司，7小时赶赴现场对接处置专班，通宵核定保险责任，48小时内分两笔足额赔付800万元，为事故善后提供关键资金支撑。

案例七. 跨省车祸临危境 保险全程护平安

承保公司：华安财险长沙中心支公司

投保险种：特种车商业保险2020版

赔付金额：50万元

2025年6月16日，广西柳州发生跨省交通事故。理赔员第一时间赶赴现场，全程陪同当事人处理事故、安抚家属情绪，主动垫付伤者医疗费用，伤者康复后快速组织协商，2025年8月23日足额支付50万元赔款，化解异地理赔难题。

案例八. 路祸临身致重伤 保险垫付显温情

承保公司：国任财险湖南分公司

投保险种：机动车第三者责任险

赔付金额：164.7万元

2025年3月23日，宜章县发生交通事故致行人特重型颅脑损伤。公司接案后主动多次垫付医疗费用，多次上门探视安抚家属，全程指导收集理赔材料、主导赔偿调解，最终一次性赔付医疗费、后续护理费、残疾赔偿金等共计164.7万元，为绝境家庭撑起生命希望。

案例九.高空坠险遭不幸 保险主动解忧愁

承保公司：诚泰财险湖南分公司

投保险种：建筑施工人员团体意外伤害保险

赔付金额：42万元

2025年7月29日，被保险人肖某在江西工地高空作业时不慎滚落身故。公司24小时内完成跨省现场查勘，多次主动沟通协调，兼顾合同合规与人道主义担当，最终达成赔付共识，支付42万元赔款抚慰遇难者家属。

案例十. 暴风骤雨毁电网 保险合力保光明

保险中介公司：英大长安保险经纪

承保公司：英大财险、人保财险、太平洋财险共保体

投保险种：财产一切险、供电责任险

赔付金额：1967.06 万元

2025年5—6月，湖南多地遭遇特大暴雨、暴风，引发山洪内涝，电网设施大面积损毁。英大长安保险经纪湖南分公司受托协助索赔，启动应急预案、搭建三级联络群、统一报损标准、组织联合查勘，推动案件一个半月结案，累计赔付1967.06万元，助力电网快速抢修、恢复供电。

人身险

案例一. 罕见重疾袭幼童 多次理赔护成长

承保公司：中国人寿长沙市分公司

投保险种：国寿如E康悦百万医疗保险（C 款）

赔付金额：229.66万元

2023年11月，年仅3岁的余宝宝确诊罕见恶性肿瘤神经母细胞瘤，其父母在孩子出生3个月时为其投保百万医疗险。确诊后两年多，公司启动绿色理赔通道，安排专属顾问全程指导，累计完成26次理赔，赔付229.66万元，为患儿长期治疗提供坚实经济支撑。

案例二. 医者染病经风雨 保险守护助康复

承保公司：太平人寿湖南分公司

投保险种：太平超e保医疗保险

赔付金额：254.98万元

2017年，心内科医生徐女士（为保护客户隐私，信息已作处理）投保百万医疗险并持续续保，2020年2月确诊需终身治疗的特发性肺动脉高压。尽管享有职工医保，但年治疗费用近百万元，2020年2月—2025年11月，公司累计完成 50次理赔，赔付254.98万元，以五年坚守为治病救人的医者撑起保障。

案例三.慈母辞世留深爱 高额理赔续温情

承保公司：财信人寿湖南分公司

投保险种：终身寿险

赔付金额：249 万元

2025年，长沙蔡女士因脊椎癌不幸离世，其生前为给儿子留存长远保障，自2019年起陆续投保多份高额终身寿险。公司接案后组建专案小组，精准梳理保单责任、全程协助整理材料，资料齐全后快速完成审核，支付249万元理赔金，让母爱以保险形式跨越生命、延续守护。

案例四. 烈火灼伤幼童身 快速赔付助康复

承保公司：新华人寿湖南分公司

投保险种：少儿重疾险、医疗险

赔付金额：114万元

2025年2月，岳阳一名未成年学生因火灾致全身50%—59%面积严重烧伤。其父母早年为孩子配置重疾+医疗组合保障，公司业务员全程协助报案、整理材料、代办理赔，重疾险5日内审结，累计赔付114万余元，为孩子后续康复治疗提供保障。

案例五.中年丧子不幸悲 保险赔付慰双亲

承保公司：平安人寿湖南分公司

投保险种：终身寿险、意外伤害保险

赔付金额：87 万元

2017年，付先生（为保护客户隐私，信息已作处理）为儿子投保寿险及意外保障，2025年8月，儿子因交通事故不幸身故。中年丧子的父母身心俱疲，公司全程协助理赔、多方核实事故情况，2025年10月9日确认符合保险责任，赔付87万元保险金，为年迈父母提供经济支撑与心灵慰藉。

案例六. 花季少女患血癌 百万赔付助治疗

承保公司：太平洋人寿湖南分公司

投保险种：重疾险、百万医疗险

赔付金额：约244万元

2024年9月，周同学确诊急性髓系白血病，辗转多地接受化疗、造血干细胞移植及抗排异治疗。治疗期间总医疗费203.1万元，医保报销41.5万元，公司赔付重疾保险金80.2万元、医疗费用163.8万元，个人仅自付737元，赔付后医疗险持续有效，护航后续康复。

案例七.异地求医遇困境 保险赔付跨千里

承保公司：人保寿险湖南省分公司

投保险种：重大疾病保险

赔付金额：75万元

2021年，长沙客户张先生（为保护客户隐私，信息已作处理）举家迁居北京，2025年5月其妻子确诊恶性肿瘤，高昂医疗费与1500公里异地理赔难题让家庭陷入焦虑。公司客服线上指导无纸化理赔，仅需提供电子病历，2025年7月9日便完成75万元赔款赔付，及时覆盖治疗费用，破解异地保障困境。

案例八. 保险护航抗癌路 72次理赔暖人心

承保公司：阳光人寿湖南分公司

投保险种：重疾险、百万医疗险

赔付金额：181.67万元

2023年4月，陈女士确诊乳腺恶性肿瘤。公司第一时间赔付重疾保险金10万元，后续依托百万医疗险对医保报销后费用全额赔付，截至2025年12月，累计完成72次理赔，支付赔款181.67万元，其中2025年赔付31次、93.09万元，全程守护客户抗癌之路。

案例九.五载抗癌风雨路 保险长情伴始终

承保公司：合众人寿郴州中心支公司

投保险种：百万医疗保险

赔付金额：87.88 万元

2018年，黄女士投保百万医疗险，2020年10月确诊结肠癌，开启五年抗癌历程。2024年底病情恶化后，化疗频次与费用大幅攀升，公司累计完成71次高频理赔，赔付总额 87.88万元，其中2025年赔付33次、38万元，同步提供异地挂号、陪同就诊、健康指导等全流程服务。

案例十. 湘西家庭失支柱 保险速赔送希望

承保公司：中邮保险湖南分公司

投保险种：终身寿险、两全保险

赔付金额：104.94万元

2025年春，湘西保靖县家庭经济支柱周先生因肺癌病逝。受益人董女士悲痛中前往邮政网点求助，网点经理全程陪同办理各项证明材料，通过移动终端提交线上理赔，公司启动重大案件绿色通道，仅4小时便将104.94万元赔款足额到账，为失支柱家庭送去生活勇气。