红网时刻新闻4月21日讯（通讯员 黄玺瑞）为维护人民币法定货币地位，优化现金流通环境，守护商户经营权益，近日，广发银行郴州分行组织宣教团队，走进网点周边商户，开展“规范使用人民币，守护权益进万家”专场宣讲活动，将实用金融知识融入商户日常经营场景，以金融温度护航商户安心经营。

活动当天，宣教团队以“集中宣讲+上门走访+现场实操”的形式，深入步行街、综合市场等商户集中区域，与商户面对面交流。在一家早餐店前，工作人员看到老板正忙着收款找零，顺势开启宣讲：“老板，您每天收现金，有没有遇到过顾客给的钱摸起来不对劲？但您要是不收现金，可就不合规啦。”简单的话语拉近了与商户的距离，也让宣教更具针对性。此次活动覆盖商户超50家，实现了宣教直达经营一线。

宣讲过程中，工作人员紧扣商户日常经营中的小事，用接地气的语言拆解核心知识，确保商户听得懂、用得上。一是明确人民币法定地位，以“顾客买包子支付现金不能拒收”为鲜活案例，解读拒收现金的违法后果，引导商户主动公示现金支付标识；二是传授反假技能，通过真假币实物对比，手把手教商户掌握“一转、二摸、三透光”的快速识别方法，叮嘱商户“多触摸票面凹凸感，对着光线查看安全线，就能有效规避大部分假币”，同时结合典型假币调包案例，提醒商户收款时提高警惕，遇假币及时上交相关部门；三是普及人民币爱护规范，告知残损币兑换方法，并推介“零钱包”便捷兑换服务，切实解决商户日常找零难题，为商户经营提供便利。

此次宣教活动打破了传统单向宣讲模式，以“案例+实操+答疑”的形式，让商户亲手辨别真假币、快速掌握技能。针对商户提出的假币处理、零钱兑换、合规收款等疑问，工作人员逐一耐心解答，并发放金融服务联系卡，建立长效沟通渠道，及时响应商户金融需求。不少商户表示，活动讲的都是平时经营中会遇到的小事，没有空洞的理论，既明确了自身合规经营责任，又学会了防假技能，更感受到了银行的贴心服务，今后将自觉规范使用人民币，主动维护现金支付渠道畅通。

此次活动是广发银行郴州分行践行“金融为民”理念的具体实践，有效提升了商户规范使用人民币的意识和风险防范能力，拉近了银商距离。下一步，广发银行郴州分行将持续开展常态化金融宣教活动，把更多实用金融知识融入群众生活，送到商户身边，以优质金融服务助力地方营商环境优化，切实守护万家金融权益。