红网时刻新闻4月15日讯（通讯员 王志平）2015年12月，事业有成的许女士在泰康代理人专业的财务规划建议下，为自己配置了年金保险及万能账户。这份规划不仅着眼于未来的品质养老生活，更包含了她作为家庭经济支柱的责任与远见。

然而，天有不测风云。2026年1月，62岁的许女士突发疾病，不幸身故。她的突然离世，给家庭带来了悲痛与经济上的隐忧。

悲痛之中，许女士的女儿杨女士想起了母亲多年前投保的泰康保险产品。她立即联系了母亲当年的保险代理人。代理人闻讯后，第一时间送上慰问，主动协助杨女士处理后续事宜。在代理人的专业指导下，杨女士作为申请人，于3月2日通过泰生活APP提交了理赔申请。整个过程，代理人耐心协助杨女士准备并上传各项理赔资料，给予了家属心理支持。

经公司快速审核，符合保险责任约定，泰康人寿湖南分公司快速赔付的146万身故保险金汇入受益人账户。这笔及时到来的保险金，不仅是对许女士生前爱与责任的兑现，也为这个失去至亲的家庭提供了一份切实的经济支持，缓解了后续的生活压力。

从一份基于长远规划的投保，到一份雪中送炭的理赔，时光见证了许女士的睿智选择，也见证了泰康人寿“保险为民”的承诺。（为保护客户隐私，上述姓名信息已作处理）