红网时刻新闻3月10日讯（通讯员 徐羽蝶）三月春风暖，服务正当时。2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动以来，中华财险湖南分公司将目光投向了城市中奔忙的身影——货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员”新就业形态劳动者。他们穿梭在大街小巷，是城市运转的“毛细血管”，也是金融服务的“盲区”人群。

今年“3·15”，中华财险湖南分公司把宣教阵地搬进了物流公司、快递网点、外卖站点等，用一场场有温度的“上门服务”，让金融知识真正“飞入寻常百姓家”。

面向货车司机，送上一堂“安全课”

在株洲，荷塘支公司走进天纵物流有限公司，针对货车司机开展“除隐患、保安全，中华在护航”安全驾驶专项培训。

培训内容贴合司机日常，既有防御性驾驶、应急处置的实用技巧，也有保险服务的详细解读，把专业指导送到驾驶员身边。

中华财险针对货车司机开展专项培训。

聚焦网约车车主，摆起一方“咨询摊”

在娄底，涟源市支公司在涟源市体育馆广场摆起了“咨询摊”。

活动融入“好车主，中华行”服务理念，面向网约车车主提供安全驾驶提示和车辆保险咨询服务，让服务更有生活气。

中华财险为网约车车主群体提供保险咨询服务。

走进快递网点，答疑解惑暖人心

在邵阳，中华财险邵阳中支走进顺丰速运营业网点，面向快递从业人员讲解如何防范电信网络诈骗。

针对快递员普遍关心的车险理赔、意外险投保等问题，工作人员现场“一对一”答疑，引导大家通过正规渠道维护自身合法权益。

中华财险走进顺丰速运营业网点。

面向外卖骑手，普及知识送关怀

邵阳中支还组织宣传服务队深入辖区核心商圈，趁外卖骑手等单的间隙走上前，用通俗话讲解金融知识，结合电信诈骗典型案例进行风险提示。

不耽误跑单，也能学到实用信息，这样的“见缝插针”让骑手们觉得贴心又受用。

中华财险为外卖员讲解金融知识。

线上线下联动，让服务触手可及

除线下宣教外，中华财险湖南分公司还通过线上渠道推送新就业群体专属风险提示、消保知识，方便“两司两员”群体随时随地获取实用信息。

针对外卖员、快递员常见的交通事故、意外伤害等风险，工作人员现场演示快速报案、证据留存等操作，让服务不仅走心，更实用。

从车流密集的广场到物流公司，从快递网点到外卖站点，从线下到线上，中华财险湖南分公司用脚步丈量服务温度，用行动诠释“以客户为中心”的初心。接下来，该公司将继续深化“两司两员”群体的金融服务覆盖，让消保宣教更有温度、更接地气，让更多新业态从业者在奔跑的路上，感受到来自保险的温暖守护。