红网时刻新闻3月17日讯(通讯员 曹丽)3月13日,永兴农商银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,全面启动金融消费者权益保护教育宣传系列活动。该行聚焦金融消费痛点、网络诈骗难点、特殊群体盲点,构建线上线下联动、点面结合的宣传格局,全方位普及金融知识、精准化提示风险隐患,切实守护群众“钱袋子”,助力共建安全、清朗、放心的金融消费环境。
夯实线下阵地,打造消保宣传“主战场”。永兴农商银行以各营业网点为核心,打造沉浸式消保宣传场景。网点门楣LED显示屏滚动播放“清朗金融网络,守护安心消费”主题标语,厅堂醒目位置摆放防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息等宣传折页与海报,公众教育区通过电视循环播放消保知识微视频和典型风险案例,营造浓厚的宣传氛围。大堂经理化身“消保宣讲员”,抓住客户办理业务的等候间隙开展“微沙龙”,用通俗的语言讲解金融消保知识;户外宣传服务区同步发力,工作人员通过悬挂横幅、发放折页、现场讲解等方式,向群众拆解“虚假贷款”“冒充客服”“养老诈骗”等常见诈骗套路,反复强调“不轻信、不透露、不转账”的防骗准则,将风险防范知识送到群众身边。
发力线上渠道,拓展消保宣传“新空间”。顺应数字化传播趋势,永兴农商银行积极整合线上宣传资源,推动金融消保知识触达更广人群。依托微信公众号、手机银行、短视频平台、客户微信群等线上载体,该行持续发布金融消保小课堂推文、推送反电信诈骗风险提示、制作传播消费者权益保护短视频,内容聚焦消费者权益保护、防范电信网络诈骗、反假货币、个人信息保护等核心要点,通过图文、视频等多元形式实现知识的广泛传播与精准推送,有效扩大宣传覆盖面和影响力,引导社会公众主动提升金融风险防范意识。
聚焦重点群体,做好消保宣传“精准滴灌”。针对老年人、进城务工人员等金融知识相对薄弱、易受金融诈骗侵害的重点群体,永兴农商银行开展差异化、针对性的宣教服务,让金融消保更接地气。该行组织工作人员走进集市,面对面开展金融知识普及:对老年群体,通过剖析真实案例,揭露以“养老服务”“健康养老”为幌子的非法集资骗局,同时提供适老化金融服务,帮助老年人提升风险识别能力,守好“养老钱”;对进城务工人员,围绕防范电信网络诈骗、警惕虚假贷款、保障工资支付安全、维护合法金融权益等内容展开讲解,用直白易懂的语言拆解常见金融骗局,切实提升重点群体的风险防范和自我保护能力。
金融消保无终点,责任践行在路上。永兴农商银行相关负责人表示,下一步,该行将持续以“清朗金融网络 守护安心消费”为使命,把金融消费者权益保护工作融入日常、抓在经常,通过常态化开展金融知识普及、制度化筑牢金融风险防控防线、人性化提升金融服务水平,与广大金融消费者携手同行,共同抵制金融乱象、打击金融诈骗、净化金融网络环境,让金融服务更安全、更便捷、更有温度,以金融力量守护群众消费安心。
来源:红网
作者:通讯员 曹丽
编辑:李茜
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