大家人寿金融消保主题海报亮相湖南金融监管局LED屏。

红网时刻新闻9月8日讯（记者 李双贤）金秋九月，2026年金融教育宣传周大幕开启。大家人寿湖南分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，携手红网启动千屏联播宣传活动。

记者注意到，本次的大家人寿金融消保主题海报与科普内容同步点亮长沙五一广场平和堂LED大屏、黄兴路步行街黄兴广场LED屏、湖南金融监管局LED屏等城市核心商圈地标，并覆盖各企事业单位超600块电梯小屏，全时段播放贯穿整个2026年金融教育宣传周，以线上线下多维联动的形式，将风险提示真正送到群众身边。

大家人寿金融消保主题海报亮相长沙五一广场平和堂LED屏。

“大家守护WeCare”体系正式发布

据悉，活动期间，首次发布“大家守护 WeCare”消费者权益保护工作体系，这是大家保险面向客户推出的全新服务升级成果，让消保工作从制度要求落地为每一次真实服务。

大家人寿金融消保主题海报亮相长沙黄兴路步行街黄兴广场LED屏。

据介绍，“大家守护WeCare”消保体系中的“We”既代表“大家保险”，也代表“全体员工”共同构筑消保防线。体系从四大核心维度构建完整服务逻辑：Customer（以客户为中心），依托APP、小程序、95569热线，搭建线上线下一体化服务矩阵，简化客户办事流程；Action（为民办实事），聚焦老年群体、新市民等重点客群，开展精准金融宣教与便民服务；Response（消保监督溯源），通过投诉闭环治理、问题溯源整改，提升诉求处置效率；Experience（客户体验提升），以真实客户反馈驱动服务持续精进优化。

金融知识触手可及

本次千屏联播与全新消保体系的发布，不仅是2026年金融教育宣传周的一次创新实践，更标志着大家人寿湖南分公司将消保工作从“被动响应”转向“主动守护”的全新阶段。当金融知识走出柜台、融入城市烟火，当服务升级锚定每一位客户的真实需求，金融行业的消费者权益保护，便拥有了更具象的落点、更深厚的温度。

据了解，未来大家人寿湖南分公司还将持续创新宣教形式、延伸服务触角，通过更实的举措守护群众财产安全，以更优的服务传递金融温度，以更高的标准筑牢金融安全防线，为营造清朗有序的金融环境、守护三湘百姓的美好生活贡献坚实的“大家”力量。