红网时刻新闻8月6日讯(通讯员 黄钊)为进一步提升金融服务的覆盖面与可得性,切实保障重点群体的金融消费权益,广发银行长沙河西支行宣传小分队走进白鹤咀社区,开展了以“护航幸福晚年助力新市民启程”为主题的公益宣讲活动。围绕养老保障政策、新市民金融服务及反销售误导三大核心内容,宣传员们用专业与温度,为社区居民送上了一份“金融安心礼包”。

情暖夕阳,解读养老保障“安心账”
随着我国人口老龄化进程加快,养老规划成为社区居民关注的焦点。宣传员重点介绍了当前个人养老金账户制度及广发银行养老金融服务体系,详细讲解了账户开立、缴存上限、税收优惠及领取条件等实操要点。
“阿姨,个人养老金账户相当于您给自己存一份‘补充养老钱’,每年最高可以存12000元,还能享受个税减免。”宣传员通过对比测算,直观展示了长期复利效应下的养老储备差异。针对老年居民关心的社保养老金领取、企业年金转移等问题,宣传员也逐一进行了解答,并介绍了广发银行适老化服务——包括大字版手机银行、老年客户绿色通道及上门服务预约机制,助力老年群体跨越“数字鸿沟”,安享幸福晚年。

筑梦新程,托举新市民“安居梦”
针对社区内外来务工人员、高校毕业生及随迁老人等“新市民”群体,宣传员系统解读了广发银行面向新市民的专项金融服务方案,涵盖创业就业信贷支持、租房安居资金结算便利、子女教育缴费绿色通道及异地社保卡即时办理等多项实用内容。
“刚来这座城市打拼,对银行政策不了解,原来办社保、申请安居贷款都有这么多便民通道!”一位年轻居民感慨道。宣传员还向新市民群体普及了征信知识,提醒按时还款、珍惜信用记录,帮助他们在城市“落得下脚、扎得下根”,真正实现“此心安处是吾乡”。

正本清源,筑牢反销售误导“防火墙”
在金融产品日益丰富的当下,销售误导成为损害消费者权益的重要风险点。宣传员结合监管部门发布的典型案例,向居民揭示了保险及理财销售过程中常见的误导话术:如将保险产品宣传为“银行存款”、夸大保单收益、隐瞒犹豫期及退保损失等。
“大家记住三句话——不听‘高息’诱惑、不看‘包装’名称、不问‘熟人’推荐,买任何金融产品前,一定要看清合同条款、风险揭示书,有疑问随时拨打官方客服热线。”宣传员强调,广发银行始终坚持“卖者尽责、买者自负”原则,所有在售产品均实行“双录”管理,确保销售过程可回溯、风险提示充分到位。现场居民频频点头,一位大爷表示:“以前去银行总怕被忽悠,今天听你们这么一讲,心里有底了!”

践行责任,金融为民永远在路上
此次进社区活动,是广发银行河西支行践行“金融为民”理念的又一生动实践。通过面对面、心贴心的交流,不仅增强了老年群体的养老规划意识和新市民的城市融入感,更有效提升了居民识别与抵制销售误导的能力。
未来,广发银行河西支行将持续聚焦重点群体金融服务需求,创新宣教形式、延伸服务触角,以更专业、更温暖、更贴心的金融服务,守护每一位市民对美好生活的向往与追求。
来源:红网
作者:通讯员 黄钊
编辑:李茜
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