红网时刻新闻7月24日讯（通讯员 童玲）近日，广发银行长沙分行营业部以“不听不信不贪恋，构筑反诈新防线”为主题，开展全方位、多层次反诈宣传教育活动，通过内强本领、外广宣教的方式，织密金融反诈防护网。

内化于心、淬炼精兵，筑牢员工反诈“第一道防线”

反诈宣传，队伍先行。为夯实内部风控基础，广发银行长沙分行营业部率先开展全员反诈警示教育与专项培训，实现全员覆盖、全员参训、全员提升。

培训过程中，聚焦《反电信网络诈骗法》重点内容，结合当前电信网络诈骗高发态势，系统讲解涉诈账户识别、可疑交易甄别、大额资金风险核实、柜面劝阻处置流程等核心业务要点。同时，通过剖析刷单返利、虚假理财、冒充公检法、养老诈骗等典型金融诈骗案例，直观揭示诈骗分子惯用套路、作案特征及资金转移手法，让全体员工深刻认清反诈工作的严峻性和重要性。

为巩固培训成效，网点同步开展反诈案例复盘，查漏补缺、夯实短板，督促全体员工时刻坚守不听陌生诱导、不信虚假信息、不贪高额回报的反诈底线，进一步压实岗位反诈责任，杜绝履职疏漏，全面提升一线员工识诈、辨诈、阻诈、劝诈的实战能力，打造专业化、规范化金融反诈队伍。

外化于行、多点发力，织密全民反诈“安全防护网”

在强化内部能力建设的同时，广发银行长沙分行营业部立足厅堂主阵地，通过电视播放警示短片、摆放宣传展板、张贴反诈海报、发放宣传折页等形式，营造浓厚反诈宣传氛围。大堂工作人员主动对进店办理业务客户开展一对一精准宣教，结合客户业务场景实时提醒转账风险，重点对老年客户、务工群体、个体商户等易受骗人群，细致讲解常见诈骗套路，引导群众摒弃贪利侥幸心理，牢记“不轻信、不透露、不转账”的防诈口诀。

针对大额转账、异地转账、高频汇款等高风险业务，网点严格落实业务全流程风险问询、核实、提醒机制，紧盯关键风险节点，及时劝阻可疑交易，从柜面源头阻断诈骗资金流出，切实守护客户资金安全。

为拓宽宣传覆盖面，该行积极走出网点，深入周边社区、沿街商圈、居民小区开展户外反诈宣传。通过现场答疑、案例讲解、发放宣传资料、指导群众安装国家反诈中心APP等方式，把专业、通俗的反诈知识送到百姓身边，有效提升辖区居民的金融风险防范意识。

久久为功、常态长效，持续筑牢金融反诈防线

下一步，广发银行长沙分行营业部将持续压实反诈主体责任，坚持常态化开展员工反诈培训与社会公众宣传，持续丰富宣传形式、拓宽宣传维度、聚焦重点人群，以常态化、精细化、专业化的反诈工作，扎实构筑坚实牢固的金融安全防线，切实履行金融社会责任，为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献力量。