红网时刻新闻7月22日讯（通讯员 曾珍）近日，受今年第9号台风“巴威”影响，衡阳各县市区水稻出现倒伏、田间积涝风险。为落实政策性农险保障职责，夯实粮食安全金融服务根基，中国太保产险衡阳中支统筹农险条线全流程优化防灾、查勘、赔付工作，以标准化、科技化、便捷化理赔举措提升水稻保险服务质效。

收到气象专项预警后，衡阳中支第一时间启动大灾应急处置预案，压实市县两级农险岗位责任：依托乡镇协保队伍全域推送台风风雨预警，同步指导农户疏通沟渠、加固田间临时设施，从源头降低灾害损失，同时打通线上、线下双线报案渠道，执行24小时灾情响应机制，确保受灾线索快速归集、不漏一户。

接到客户报案后，针对大风暴雨造成地块分散、人工踏勘效率低、损失难核定等痛点，衡阳中支推行“无人机航拍+政企联合定损”的工作模式：一是调度无人机开展航拍，快速锁定水稻倒伏、积水范围，二是组建理赔骨干、农技专家、村级协保员联合定损小组，实地抽样核验受损情况，统一倒伏、淹水定损标准，全程留存地块坐标、受损影像档案，做到定损有据、结果可追溯，杜绝估损偏差。三是开通理赔绿色通道，批量受灾案件简化申报材料，免除重复纸质证明，由协保员统一收集资料集中办理，减少农户跑腿。

本轮台风应对工作中，衡阳各县市区一线农险专员主动下沉田间，高效完成防灾、查勘、赔付全链条工作，获得农户一致认可，展现了农险队伍的专业担当。下一步，中国太保产险衡阳中支将持续紧盯汛期、台风、强对流气象动态，常态化做好水稻全周期风险减量服务；持续深化科技定损应用，完善地块数字化台账，细化不同气象灾害下水稻损失定损标准；持续优化理赔服务流程，健全防灾、查勘、定损、赔付一体化服务体系，以精准理赔、高效服务护航水稻生产，发挥农业保险金融支农作用，为全市粮食安全筑牢坚实保障。