红网时刻新闻10月25日讯（通讯员 胡湘佳）近年来，湖南桂东农商银行积极响应国家政策，坚持以党建引领高质量发展，以“绿色兴桂、绿色富民”为己任，坚定不移地扛起乡村振兴主办银行的职责，围绕“绿水青山就是金山银山”的理念，紧贴市场和产业发展需求，不断夯实绿色金融工作机制，积极发展绿色信贷业务，支持地方绿色产业发展全方位打造绿色金融“样板”，累计支持绿色低碳类企业9户，投放贷款2.08亿元。

加快“党建+服务”升级 推动经济“绿色发展”

金融服务提升是一家银行的核心竞争力重点，桂东农商银行立足实际，突出党建引领，发挥党建共创作用，采取多项措施不断完善金融服务体系，推动其行业高质量发展，全力提升金融服务水平。

桂东农商银行持续打造优良的党员服务队伍，成立支行党员志愿服务先锋队，设立党员先锋岗，通过与乡镇党委、街道办事处党工委、村支委以及企业党委的全面对接，搭建广泛的政银、政企、银企沟通平台，建立畅达的联结渠道，实时掌握绿色企业的生产状况、资金需求、产业链布局等，通过建立“一企一档”、打造数据模型，结合企业生产、销售、资料采购等情况精准导入金融支持，打造适销对路、资需匹配的良好格局。借助党建共创座谈会、党建示范村打造、党建三级联动方式，对接野万洋山泉水、珍源中药材、蓝老爹茶业等绿色企业及种养殖户86家，实现了最大限度的触客延伸，准确把握了绿色产业发展脉络和需求。

推进“线上+线下”服务 提升社会“绿色福利”

近年来桂东农商银行努力打破服务梗阻，以提升服务效率为目标，着力构建“线上+线下”的高效服务体系。一方面发挥阵地优势，按照“网格化”服务思路，对辖区内绿色企业及种养殖农户配置“一对一”专职客户经理，定期上门进行对接走访。积极组织各党支部开展银行志愿服务，开展一系列活动，推广普及金融知识，走进绿色企业进行咨询宣传活动，搭建银行与客户的沟通平台，维护良好的客户关系。同时，桂东农商银行党委不断完善客户投诉管理制度，根据各项投诉类电话进行整理，切实提升各项服务质量。

另一方面大力推广线上“金融超市”平台，面对面、手把手指导企业主、农户熟练使用线上申贷流程，对绿色产业链上下游各类主体的信贷需求快审快批、快贷快办，并按周对支持情况进行复盘，针对驳回信贷申请的实行二次上门，深入了解市场信息确保绿色产业的信贷需求得到及时满足。

加强“普惠+精准”机制 保持生态“绿色优势”

桂东农商银行坚守支农支小、深耕本土的初心，一方面充分发挥绿色金融主力军作用，围绕桂东县绿色企业稳生产、保供给、纾难题等金融需求，探索创新特色金融服务，以专项政策、专列资源护好本土“青山绿水”，服务民生第一线。围绕绿色产业发展的痛点、难点和堵点，以现代化普惠模式为金融服务提质加速。扎实做好助企纾困、助推市场主体倍增工作，运用政策扶持，加大对绿色产业的金融支撑，做到资金倾斜、服务倾斜、资源倾斜。

另一方面，该行秉承“扎根一方水土、服务一方百姓”的为民理念，建立绿色信贷，为民减负，为缓解小微企业融资难、融资贵等问题，建立高效的运行模式，优化业务流程，全程督办从营销前期准备工作到贷款发放的各个环节，实行限时办结制和实时通报制，确保小微企业客户“进得来、贷得到、贷得快”。同时，大力开展银商联盟，通过建立“银行-企业-商户-消费者”四位一体的联盟阵营，构建内涵式、延伸式的服务样板，扩大服务的价值半径，为绿色产业提供除金融服务外的平台矩阵。

在针对绿色产业的精准支持上，积极在产品创新上做文章，大力推行“一对一”量身打造专属信贷产品，并积极做好减费让利、续贷展期等优惠支持，同时针对特色产业推出了民宿贷、黄桃贷、茶叶贷产品，实现了服务供给与产业需求的有机衔接，推动了绿色金融的持续发展。

新征程新使命，新赛道新机遇。今后，桂东农商银行将牢牢把握绿色金融发展新趋势、新要求，积极践行新发展理念，着力推动业务全面转型和高质量发展，勇担农村金融主力军、地方金融排头兵，努力打造“小而美、聚而精、品牌佳、口碑好”有“氧气”的绿色金融银行。