编者按：

党的二十大报告指出，要增强消费对经济发展的基础性作用。中央经济工作会议要求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。在此背景下，加大消费者权益保护宣教力度，提升金融消费者风险辨别能力，增强消费者自我保护意识，是金融机构切实履行社会职责的必答题。

凝聚行业力量，履行社会责任。3·15之际，红网携手湖南省银行业协会、湖南省保险行业协会共同推出湖南金融业“3·15消费者权益保护 ”宣传活动，向社会大众普及金融知识，提升金融认知水平，保障消费者合法权益。携手共筑诚信消费环境，提振金融消费信心！

案例简介

小洲是毕业的大学生，想着开个店铺，做点小生意，在向家里人筹集到做生意的启动资金后便开始了自己的生意之路，由于店面运转不周，导致生意失败，生活一度窘迫，又不敢实话和家人详说。

近日，小洲在网上看到了某贷款平台可以申请贷款，利息低，无抵押担保，小洲看到该贷款平台名称为：XX贷款集团，小洲一想，名字听起来像是大公司，并且自己目前的确也急需资金，便在上面提交信息申请了贷款。小洲很快便收到了资金，但到还款的时候，小洲发现每月的利息都在不断地上涨，联系平台的工作人员也联系不上，又担心不还款会影响到自己的征信，小洲求救无门最后只能向身边的朋友借钱先把欠款还清降低损失。

案例分析

一些骗子平台会在名字上给贷款人造成误导，如xx集团、xx子公司，让贷款人认为是大平台，放心贷款，贷款人在申请贷款之前一定要核实清楚平台是否有资质，是否正规。

案例警示

第一，网络贷款有风险，办理贷款一定要到正规的金融机构办理，正规的贷款机构会对利息的收取有明确的规定，不会随意地调整利息。

第二，任何声称“利息低、无抵押、无担保”等网贷平台都有极大的风险，在办理贷款时，一定要谨慎小心，避免上当受骗。

第三，在遇到资金短缺的问题时，要区分正常的银行贷款和网络贷款平台的借贷陷阱，切莫贪图小利而向网络借款平台借款，才能最大程度避免遭受损失。

阳光财险提示广大保险消费者：凡是打着“高额低息、不需要征信、贷款不下来可以退款”等旗号，要求预付利息、预交保证金、增加银行流水记录的，千万不要轻易相信。急需用钱一定要通过正规渠道进行贷款，不要通过自己不熟悉的网络渠道进行远程贷款操作，以免上当受骗。

专题丨“3·15”消费者权益保护，湖南金融业在行动！