红网时刻12月20日讯（记者 吴芳 通讯员 唐海萍 陈铁勇）提到长沙，你会想到什么？是历史文化名城，娱乐之都，还是网红打卡地？看过了怀化的侗乡风情，游览了张家界的青山秀水后，云游工行又来到了湖南。12月19日下午，云游工行走进工商银行湖南首家智慧银行旗舰店——长沙汇通支行，与您一起品味火辣辣的长沙，感受锦绣潇湘，“约会”美丽星城。截至12月20日上午9点，活动累计观看人数超80万人次。

科技金融与湖湘文化碰撞 擦出亮眼的火花

“它是首批国家一级博物馆，是中央地方共建的八个国家级重点博物馆之一，也是湖南省最大的综合性历史艺术类博物馆。”云游工行长沙站的首站，来到了湖南省博物馆。馆内设有“长沙马王堆汉墓陈列”和“湖南人——三湘历史文化陈列”两个基本陈列，其中，由烈火淬炼而出的青铜器——人面纹方鼎、皿（min）方罍（lei）等镇馆之宝见证着湖湘大地的历史变迁。

云游工行走进湖南省博物馆。

湖南省博物馆镇馆之宝：皿（min）方罍（lei）。

“一直以来，有‘一群湖南人，半部近代史’之说，那么，大家知道，湖南的历史名人都有哪些吗？”主持人一边徜徉于湖湘文化艺术的宝库，一边介绍道，以毛泽东、刘少奇、任弼时、彭德怀、贺龙、罗荣桓等为代表的湘籍革命家、军事家群体，他们深刻地影响了近代中国历史的变革，而其中，刘少奇、黄兴等都是长沙人。

云游工行走进千年学府岳麓书院。

“惟楚有才，于斯为盛”，跟随主持人的脚步，第二站来到了千年学府岳麓书院。岳麓书院创建于北宋，作为中国历史上四大书院之一，历经千年而弦歌不绝，学脉延绵。这里人才辈出，游九功、王夫之、曾国藩、左宗棠、杨昌济、程潜等都曾就读于岳麓书院。多年来，它也为长沙乃至全国培养了许许多多的人才。

回望历史，长沙的“火”文化与血性精神千年传承，放眼当下，长沙城市的发展与建设也体现了工行的责任与担当。

“你们知道吗？长沙高端制造业的三大支柱中联重科、三一重工和山河智能，都是工行的重要合作伙伴。”主持人介绍，多年来，工行为湖南的高端制造业提供资金支持和金融服务，助力长沙经济稳中向好发展。

打卡长沙网红地 全力支持湖南经济复苏

在超级文和友海信广场店，主持人品尝糖油粑粑、小龙虾等长沙特色美食。

“来长沙打卡美食，哪家店不能错过？没错，它就是超级文和友！来这里的人们，要吃臭豆腐、小龙虾，更重要的是感受市井的氛围。”第三站，主持人来到了超级文和友海信广场店，她一边逛着小书店、台球室、彩票店等怀旧场景，一边介绍。文和友作为工行的重要合作伙伴和主要的特约收单商户，工行为其提供了现代化的清算系统和pos收银系统，助力其轻松实现财务管理。

说到长沙美食，有着四百多年历史的“中华老字号”火宫殿也不容错过，这里集民俗文化、火庙文化、饮食文化于一体，各种小吃应有尽有，来长沙的朋友，可以来试一试。

超级文和友海信广场店内食客不断，人声鼎沸。

如今，在长沙的步行街、美食店里，随处可见人头攒动、人声鼎沸，然而今年年初，一场疫情让整个神州大地都按下了暂停键。在这次抗疫和复工复产中，工商银行也贡献了自己的力量。截至目前，工商银行长沙分行支持疫情防控企业贷款17多亿元，支持复工复产企业贷款180多亿元。

“工小智+智慧大脑” 这家银行智能与科技感十足

云游工行走进工商银行湖南首家智慧银行旗舰店——长沙汇通支行。

工行长沙汇通支行是工行湖南首家智慧银行旗舰店，位于工商银行湖南省分行大楼副楼，地处长沙芙蓉路与五一大道交汇处，毗邻长沙市中心的城市广场——芙蓉广场。

工行长沙汇通支行营业大厅通过顶和地面流畅的弧线来划分内部空间，设计新颖，简洁明亮。

主持人和可爱的网红员工——工小智互动。

“欢迎光临！我是小智，很高兴为您服务。”刚进入工行长沙汇通支行，一位可爱的网红员工——工小智就迎了上来。

“小智是工行新一代金融服务智能机器人，能够依照大堂人员的指示为客户有效地办理业务，还可以在小智这里使用个人网银和企业网银哦！”主持人和小智打过招呼后，来到了融e购体验墙，“如果有‘双11’和‘双12’还没有买买买的小伙伴，可以来这里体验一下，各类产品应有尽有”。

融e购体验墙。

智能服务区域，有效提升了网点的服务效率。

除了智能机器人、智慧大小屏，工行这家“智慧银行”还拥有哪些创新科技？

“这台即时制卡机能实现借记卡换卡保号业务，很贴心哦！”在大厅右侧的智能服务区域，客户申请换卡很快就可以拿到现场制作的卡片，而且可以保留原卡号。另外，借助远程协同智能柜员机进行操作指导和远程核验，十分便捷。

线上与线下相结合 提供专业金融服务

“我给大家介绍一个有纪念意义的礼物——工囍存单，这个存单印有龙凤呈祥的中国红婚庆主题，特别而美观的同时，利率上浮40%，增值和祝福它全包啦！”走进财富管理中心，这里除了设置有理财服务区，还设置了VIP直播间，会不定期开展直播活动来推介新产品和展现员工风采。

VIP客户休息等候区，客户可在装修典雅、安静的环境里享受专业的理财服务。

除了“云网点”，工行长沙汇通支行通过助力政府搭建政务便民综合性服务平台，实现行政审批流程电子化、效率最优化，让市民享受到“互联网+政务一体化”带来的优质服务和便利。

另外，为了顺应国际化的发展趋势，2019年6月，工商银行作为第一届中非经贸博览会金融服务战略合作伙伴，在长沙牵头承办了中非经贸合作磋商会；近期，工行湖南分行正式获批成立中非跨境人民币中心，助推动人民币国际化；今年12月，2020中非经贸合作线上磋商会在长沙举行，来自中国和非洲15个国家的政府官员、投资商、贸易商，依托工行“环球撮合荟”平台开展线上对接，共同推进中非经贸合作，工行为参与各方提供专业的金融服务。

位于长沙黄兴广场的户外大屏对活动进行全程视频直播，过往市民纷纷驻足观看和拍照。

近千块电梯小屏上滚动播放云游工行主题海报。

工行湖南长沙汇通支行诚邀大家来体验智能化的金融服务。

这是一座历史文化名城，红色沃土，名人灿若星辰；这是一座火辣辣的城市，有数不尽的美食小吃，是正宗食客的地盘；这更是一座充满活力的城市，新晋“网红”，媒体艺术之都。 网红长沙，智“汇”工行，工行湖南长沙汇通支行诚邀大家来幸福感满满的长沙打卡，与工行萌萌哒“工小智”对话，体验智能化的金融服务。

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