长沙晚报8月28日讯（全媒体记者 刘琼萍 实习生 叶盛兰 皮景婷）“根据监管要求，自今日凌晨2时起，建行将对所有身份证过期90天以上的客户实行管制……”近日，有市民向记者反映，手机上收到这样一条短信。这条以1069开头的“银行短信”可信吗？会不会是最新的诈骗手段？身份证过期，银行账号真的会被管制吗？为此，记者进行了一番求证。

记者调查发现，自去年以来，工行、建行、招行、民生、平安、浦发等国内多家银行根据央行要求，开始对账户开展身份信息筛查工作。多家银行相关负责人提醒，如果用户预留信息中身份证已经过期，未更新信息前或将被限制部分业务，建议尽快补充更新个人信息。

多银行发布公告 开展身份证信息核查

据记者早前从市内一些银行了解到，在建设银行发布如上公告之前，已有多家银行发布过相关公告，将对身份证过期的个人客户暂停非柜面业务等。

譬如，中信银行去年就在官网发出公告，为加强客户身份识别，保证客户的账户安全，该行对开户时所持身份证件有效期过期已超过90天，且未及时更新在该行证件有效期信息的客户采取限制账户功能的措施。

今年2月，工行发布“关于开展个人客户身份信息核实工作的通告”，标明需要核实的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

广发银行也称，如果客户在该行留存的身份信息存在不完整、不真实、有误等情况，请携带本人有效身份证件到该行网点办理核实和补充修正。如逾期未配合，将根据监管要求实施相关控制措施。

身份证过期不更新 账户可能受限制

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。记者发现，在近期的核查身份公告中，身份证过期是银行重点提醒的一种情况。

近日，湖南建行发布公告称：“据监管规定，将针对在我行留存的身份证件有效期过期超过90天且未及时更新的客户，中止账户交易。中止客户主动发起的账务性交易还包括存取款、转账、刷卡、信用卡调额等。”工行长沙分行相关负责人则表示，身份证过期的个人客户交易受限范围包括但不限于手机银行、网上银行、智能终端、ATM、柜台业务、POS机刷卡消费、理财购买、转账汇款等动账类交易。

公开资料显示，去年，中国人民银行太原中心支行进行失效居民身份证信息核查试点工作。截至2018年11月末，山西省内中国工商银行、中国建设银行、中国银行三试点行780个网点，共处置居民身份证信息核查失效信息6588笔，其中，直接办理331笔，继续办理3084笔，受限办理606笔，因证件挂失、损坏、非姓名或登记项错误而拒绝办理2428笔，因姓名或号码登记项错误而拒绝办理86笔，冒名拒绝3笔。上报客户失效居民身份证信息、核查异议信息19起，处置答复9起。

此外，记者也了解到，除了银行需更新信息外，证券公司、第三方支付平台也会要求身份证信息更新。

多渠道补充更新信息 操作时注意防止泄露

多家银行的工作人员告诉记者，建议客户能主动关注银行官网或微信公众号发布的公告，或者登录手机银行和网上银行时注意接收相应通知。除了这些渠道，银行也会主动向存疑客户预留手机号发送短信通知，这种短信是定向发送的，没有问题的客户不会收到。如果客户还不放心，建议主动给银行客服打电话或去附近银行网点查询自己的账户情况。

各家银行在公告中也都向客户介绍了查询和完善更新个人信息的官方渠道，包括营业网点、网上银行、手机客户端等。如果身份证已经过期或失效，一般来说有三种方法可以更新：第一，线下网点办理，通过智能柜员机操作，将有效身份证件放到智能柜员机上办理业务，柜员机会识别、读取二代身份证信息并更新；第二，通过银行手机APP或手机银行自助办理证件更新；第三，通过线下网点柜台办理，向柜员表明更新诉求，也可以实时更新。

值得注意的是，银行客户个人信息如果不慎泄露很可能造成难以挽回的经济损失。多家银行在发布身份信息核查公告时，也提醒客户注意保护自己的个人信息，防止信息泄露。