颁奖现场。

中国工商银行岳阳分行屈原支行行长陈果。

红网时刻综合讯 新征程，再出发！3月2日，“2018湖南金融先锋榜”颁奖典礼在长沙举行，中国工商银行湖南分行陈果入选“2018年湖南金融工匠”。

陈果，男，1968年出生，现任中国工商银行岳阳分行屈原支行行长。自2014年担任屈原支行行长一来，带领支行员工忠诚履职，务实担当。他把永不言败，绝不服输的军人作风带到工作中来，多年以来他克服病痛的折磨一直战斗在营销第一线。

几年来，在他的带领下，中国工商银行岳阳分行屈原支行各项业务硕果累累，2016年被评为岳阳分行先进单位、先进基层党组织，2017年被评为湖南省金融职业道德建设标兵单位，岳阳分行先进单位、先进基层党组织。他本人2017年被岳阳市评为市分行先进，2017年被岳阳市评为市分行十佳管理者。2017年被评为湖南省分行感动工行人物。2018年被工行总行评为五一劳动奖章获得者。

烈火淬就的排头兵：务实担当 把军人的忠诚和刚毅带进工作

时光荏苒，30年一晃而过，但陈果脱下军装投身工行第一次走进汨罗支行大厅的场景还历历在目。“热情，周到，服务，至上”，八个大字让他驻足良久，时任汨罗支行的周行长走过来跟他说，你参加过自卫还击战，又是火线党员，还荣立战时三等功，你一定要把军人的忠诚，和永不服输的刚毅精神带到工作中来。

肺腑良言，言犹在耳，未尝敢忘。这些年来，无论是面对行业竞争，内部矛盾，还是自身健康、家庭问题，陈果都只认定一个字“干”——马上干,放手干，拼命干。

岳阳市屈原管理区地小，人稀，只有7万人，底子薄，没有工业，且有农行、信用社、邮储银行等多家金融机构。工行在当地没有优势。如何带领支行员工占领更大的市场份额？陈果辗转难眠。他分析现状，身先士卒，率领支行员工迎难而上、锐意进取、奋力作为。

大力发展工资代发客户，3年来，陈果不计其数上门走访区委区管委和区财政局，终于把行政区所有行政事业单位及在职教师发展成工资代发客户。

为了拉近屈原支行与客户的距离，在陈果的谋划和参与下，屈原支行通过融E联建立了10个客户群，目前支行直接通过融E联维护的客户数近10000名，解决了客户维护不到位的问题，缩短了工行与客户的距离，达到了活客黏客的目的。陈果坚持开展服务技能提升，服务理念培养，服务无投诉竞赛等活动，切实提升服务品牌，受到地方政府及广大客户的好评。

通过电子银行产品的营销，加深了员工对产品的认知度，增强了员工的外拓能力，通过扫码取现与融E购的推广打通了服务顾客的最后一公里，让顾客的获得感显著提升。

披星戴月的逐梦者：半夜接热线 手机号成ATM故障联系方式

2016年8月，工行启动“工银二维码”主题营销活动，当时陈果患咽喉痛疾，手术刚做完没几天，就回办公室组织员工开会。

受过部队严格训练的陈果，时刻践行着用心做好每一件事。他27年如一日爱岗敬业的精神超乎想象。他把银行ATM机故障联系方式设为自己的电话号码，经常凌晨一两点接到客户卡被吞或存取钱遇故障的电话。而理由很简单“只有9个员工，大家白天工作太辛苦，自己军人出的身，身体素质耐熬些。”

作为曾经的军人，陈果办公室墙上挂着一块粟裕将军的牌匾，上书“学大将精神做优秀员工”，用以自勉。三年来，为了心爱的事业，为了支行的发展，陈果几乎没有休过一个节假日，将全部身心交给了支行。

聚沙成塔的引路人：多个第一备受肯定 勤勤恳恳铸就多彩人生

如今，仅有一个网点、9个员工的屈原支行，依靠不屈不挠的营销毅力，让屈原支行新增份额超越同业，彰显了工行人的劳模精神和工匠精神。

近几年来屈原支行在陈果行长的带领下，支行新增存款连续几年同业第一，系统第一。2016年全市综合排名第一，2017年旺季新增个人存款13000万，对公存款11000万，同业第一，系统第一。新增私人银行客户9户，新增私人银行理财，电子银行产品，新增信用卡分期，新增收单业务，新增银证通业务，新增二维码商户全市第一。2018年旺季同业第一，系统第二。2018年半年度同业第一，系统第一。

不因材贵有寸伪，不为工繁省一刀，陈果如切如磋，如琢如磨的对待每一项工作，不浮不殆不急不躁，精勤于业，久久为功，在平凡的事业中体会着生活的乐趣，成就了多彩的人生。