为全面落实党的二十大精神，切实提升金融服务水平，持续提升客户金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，2023年9月21日，长沙农商银行全面开展了金融消费者权益保护教育宣传月“行长接待日”活动。

活动当天，长沙农商银行发放消保宣传材料，播放活动宣传视频，在醒目位置摆放活动海报，开展现场服务咨询，营造了浓厚的消费者权益保护宣传氛围。长沙农商银行党委委员、副行长邓翔宇带头在城中支行营业部现场向金融消费者宣传金融常识和政策法规，接受消费者的咨询和投诉，及时解疑释惑、回应诉求。全行11家一级支行、165家二级支行均按照总行统一部署开展了行长接待日活动，悉心接待并处理消费者对于该行产品、服务的每一个建议及诉求。

本次活动以为民办实事为宗旨，以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题，构建了与客户面对面、零距离交流的平台，切实提升消费者对长沙农商银行的信任感和满意度。