为有效提升消费者金融素养和风险防范意识，稳定消费者金融消费信心。近日，湘乡农商银行组织开展了“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”为主题的一系列普及金融知识万里行活动。

强化金融教育，宣传内容有深度

湘乡农商银行充分利用点多面广的优势，积极向公众宣传保障金融消费者财产安全权在内的八项权利、金融消费者权益保护实施办法、征信业管理条例等金融知识；详细讲解电信网络诈骗、非法集资、银行卡盗刷以及非法“校园贷”“现金贷”等典型案例；宣讲不法分子诱导消费者委托其“代理投诉”的危害，引导社会公众自觉抵制非法“代理投诉”，合法维权。

关注特殊群体，宣传服务有温度

湘乡农商银行紧紧围绕与消费者日常生活息息相关的金融服务，聚焦“一老一少一新”的群体特征，有针对性的开展宣传活动，切实提升公众的金融服务获得感。聚焦老年群体个性化需求，重点宣传新型电信网络诈骗、投资理财以及消费维权等方面的知识，守护好他们的养老钱；在“六一”儿童节期间，开展金融知识“校园行”宣传活动，培养学生“懂金融、信金融、用金融”的意识；关注新市民需求，开展金融产品宣介和金融知识宣讲活动，助力新市民守护“新”生活。

延伸服务半径，宣传阵地有广度

湘乡农商银行在各营业网点LED显示屏上循环滚动播放消费者权利等内容，布放宣传折页，张贴宣传海报，悬挂宣传横幅，播放宣传视频；开展金融知识进农户、进商户、进社区、进夜市等宣传活动，引导广大金融消费者树立理性消费意识；积极利用微信公众号、视频号等新媒体平台拓展“线上”宣传阵地，普及金融知识。

此次活动共开展宣传60余次，发放宣传资料4.8万余份，张贴海报60余张，受众人数达5.2万人次。下一步，湘乡农商银行将持续践行金融服务宣传责任，打好“线上+线下”宣传组合拳，建立宣教长效机制，用实际行动助力构建安全稳定、和谐有序的金融环境。