农发行零陵支行工作人员向市民讲解防范电信网络诈骗知识。

宣传活动合影。

为进一步推进防范电信网络诈骗宣传工作，提升广大人民群众识骗防骗意识和能力，坚决遏制案件高发态势，切实维护社会稳定和人民群众的切身利益，近日，根据监管部门相关要求，农发行湖南省永州市零陵支行于5-6月期间在全行范围内持续开展了打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动，促进防诈意识的提升。

该行营业网点充分利用微信、宣传视频、网点LED字幕等自有媒体向社会公众宣传电信网络诈骗犯罪典型手法及应对措施、转账汇款注意事项、买卖账户社会危害、个人金融信息保护和支付结算常识等内容。该行职工分别走进农村、社区、学校、街道等发放宣传资料，集中宣讲、现场咨询，向金融消费者现场讲解预防电信诈骗知识，重点宣传防范电信网络诈骗犯罪典型案例，提醒群众不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透露自己及家人身份信息、存款，不向陌生人汇款、转账等情况。如遇到可疑情况，要及时与亲属、朋友沟通对证，第一时间拨打报警电话，谨防上当受骗。同时，面对面向前来围观的群众讲解区内发生的电信、网络诈骗案例、犯罪分子惯用手法、作案方式等知识。活动中，累计发放宣传资料500余份，制作宣传标语横幅5条。

此次宣传活动一方面拉近了该行与广大客户的距离，同时也彰显了农发行的社会责任感和志愿服务文化，提升了农发行的品牌形象和公众的认知度。下一步，该行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行农业政策性金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。