红网时刻2月27日讯（通讯员 彭莹）在肆虐的疫情面前，太平人寿湖南分公司的员工或是冲锋在前、坚守一线，或是后方支援、默默付出，以自己的实际行动展现责任与担当。

防疫期间，太平人寿湖南分公司长沙中心支公司个险代理人——刘艮霞高级经理，作为太平人寿“三高”代表，心系客户，尽自己的一切努力为周围人提供帮助与关爱。

虽身处农村地区，她采取线上服务客户的方式，主动建立微信群，每天晚上在群内为客户答疑解惑，分享最新疫情资讯，告知公司在特殊时期的服务举措，坚持每天电话、微信关心客户。

从疫情发生开始，她以一己之力通过不同渠道采购口罩、酒精等防疫物资。起初，她逐个询问可能有渠道能采购到防疫物资的亲友，都得到了无法供应防疫物资的回复。但她毫不气馁，坚持询问走访，一次偶然的机会，她得知一个开药店的同学有渠道，便立刻驱车前往，滂沱的大雨和泥泞的山路丝毫未能阻挡她采购物资的脚步，最终她筹集了2000个口罩，200瓶酒精和200盒艾蒿。

在获取防疫物资后，她及时在微信群里询问客户的需求，对于没有口罩等防疫物资的客户，一一联系快递，争取尽快将物资送到客户手中，还附上一封亲笔书写的信件。最忙的时候，因赶急奔赴各个邮寄点为客户寄送物资，她一天只吃了4个鸡蛋。

面对客户的真诚感谢，刘艮霞笑着说：“我的工作职责就是把保障送去千万家，把关爱送去千万家，我只做了我该做的，这是我的职责”。

“危急关头，吾之爱心虽杯水车薪，但我相信会有更多的爱心人士加入这个队伍。”太平人寿湖南分公司湘潭中心支公司保费部续收外勤王永南说这句话的时候，忍不住眼角泛红。

在全国人民鼎力抗击疫情的时刻，王永南发动全家从广州托人为湘潭县人民医院的一线医护人员送去100个N95口罩。医院的工作人员非常重视和感动，为使捐赠物资能公开透明地用到实处，特意开出了捐赠物资接收函。

“一方有难，八方支援。在新冠肺炎疫情面前，奋战在一线的是最可爱可敬的白衣天使。他们为了我们的健康与安全，冒着生命危险奋战在疫情阻击一线，我也只是略尽绵薄之力。”王永南如是说。

太平人寿湖南分公司正以实际行动全力支援抗疫一线，坚决打赢这场疫情防控阻击战。