红网时刻1月30日讯(通讯员 金李 吴梦)自疫情突发以来,建行湖南省分行高度重视,迅速行动,把特殊时期做好疫情防控和金融服务保障工作放在首位,进一步压实责任、强化统筹,全力以赴打赢疫情阻击战。
坚守网点服务
春节期间,建行湖南省分行始终保持百余家网点对外营业,其中县级约占四成,确保广大客户特别是各级政府机构、防疫相关企事业单位紧急取现、资金划转等应急金融服务。疫情防控相关业务到网点随申随办。
充分利用“劳动者港湾”
为有效防止疾病传染、维持正常营业秩序,建行在湖南省542个“劳动者港湾”提供抗病毒药品、茶水、消毒型免洗洗手液,并给户外劳动者及客户赠送免洗洗手液、口罩等防疫用品。在网点显著位置摆放病毒防护提示卡,提醒广大客户做好个人防护工作。对港湾的服务设施设备以及环境及时进行清洁消毒,及时补充所需防护用口罩,对措施落实情况逐个网点进行检查落实跟踪。
加强防护用品配备
提示一线员工佩戴口罩上班。确保消毒防控用品配备到位的同时,做好后续防控物品的配备,保障每日供应量,确保员工100%覆盖、使用时间100%覆盖。为网点增配红外线体温测温仪,每日早晚为员工、进出网点客户检测体温。同时通过日报制度对每日网点防护物品使用情况、充足情况进行跟踪。
加强宣传引导
建行湖南省分行在各网点张贴温馨提示,提醒客户排队时不要拥挤,出门佩戴口罩,室内适当开窗通风、勤洗手有效预防疫情。引导客户使用线上大额、零钞、外币预约方式,便利网点提前备款并做好消毒工作,为客户提供放心、安全的现金服务。通过LED屏、网点电子海报屏广泛宣传疫情防护知识,帮助公众科学认识疫情。同时通过电视、网络、微信公众号、朋友圈等渠道加大宣传力度,提醒广大群众和客户尽量使用建行网上银行、手机银行等电子渠道办理业务,减少外出频次。
建行长沙:人民中路支行
1月27日清早,建行长沙人民中路支行接到湖南省医保中心通知,需拨付2300万元专项资金到救治定点医院。建行长沙人民中路支行立即启动应急预案,“张富清党员突击队”到岗,1个小时内将专项款拨付到位,为抗疫前线及时送上“粮草”,解了燃眉之急。
建行长沙:铁银支行营业部
建行长沙铁银支行营业部为广铁集团紧急出库现金350万元,为广铁集团及下属疾控中心手工记账处理汇拨地市资金帐务,满足广铁集团驻湘机构疫情防控车票退票款资金需求。
建行长沙:车站北路支行
建行长沙车站北路支行接到国内某知名电商企业通知,需划款3.5亿元,用于保障春节运力、采购防疫物资等。建行立刻启动应急机制,在建行总行的大力支持下,快速汇出资金。
建行常德:石门支行
建行石门支行开通疫情防控金融服务绿色通道,为政府机构及防疫单位提供资金划转及紧急支取现金等业务。
建行衡阳:建行金山分理处
在衡阳耒阳,建行金山分理处全体员工大年初一至初三一直坚守在岗位。
建行怀化:怀化市分行中心金库
大年初一,建行怀化市分行中心金库认真做好防疫期间安全运营工作,积极与当地保安公司共同确保辖内当天14个营业网点的头寸调运和20个上门收款点任务正常押运任务。
建行益阳:银星支行
大年初三,建行益阳银星支行接到益阳市铁路局通知,需紧急支取40万元现金用于近期疫情防疫退票事宜。银星支行快速响应益阳市分行的应急预案,迅速到岗,在1个小时内为铁路部门办理现金调拨支取,把特殊时期优质高效的金融服务送到百姓心中。
来源:红网
作者:通讯员 金李 吴梦
编辑:吴芳
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