红网时刻6月13日讯(通讯员 陈婧)近日,中国太保寿险湖南分公司举办2019年客户服务节端午特色活动。活动以“浓情端午,与您一见粽情”为主题,在全辖50余个机构同步开展,参与人数达3500余人。
自5月12日客户服务节开幕以来,太保寿险湖南分公司已连续举办母亲节及儿童节专场活动,累计超过一万人参与活动。此次端午特色活动中,中国太保寿险向客户展示了公司在创新客户服务、快速理赔、增值服务、提升客户体验等方面的优势和成就。
端午节当天,中国太保寿险湖南分公司邀请客户参与端午节家庭联欢活动,组织大家一起包粽子、讲民俗故事,在欢声笑语中度过了端午节。
端午特色活动现场,中国太保寿险介绍了举办“健康态慧生活”客服节的意义。今年以来,中国太保寿险整合优质医疗资源,重磅推出“健康态”保险服务生态圈,已为客户提供包括问医生、专家说、钻石/铂金尊享体检、去挂号、住院/手术安排、康复建议等,覆盖日常预防、就医问诊、康复关怀三大类10项健康医疗服务,近期还将陆续推出包含境外体检、第二诊疗意见、特需高端医疗、中医调理、来电关怀等13项健康服务。活动现场指导客户如何使用健康态服务,客户感受良好。
除现场活动外,中国太保寿险还通过“太平洋寿险”官方微信号为客户推出多项集专业与趣味于一体的线上“健康测评”。此项服务融合中科院健康大数据以及国内临床一线多学科资深专家的专业分析,多维度检测健康问题,让客户全方位了解自己及家人的健康状况,有效改善健康水平。同时,还推出了“健康礼遇”幸运大抽奖活动,最高可获得价值6.8万元的台湾高端体检。
6月16日,中国太保寿险还将举办以“父爱如山,暖心相伴”为主题的父亲节专场活动,湖南将承办全国主会场,并邀请名医专家开展以心脑血管疾病预防为主题的健康讲座,线上线下均可参与。未来,中国太保寿险将持续优化健康服务,并不断挖掘养老、教育、生活等领域的内外部优质资源,旨在为客户提供高品质的服务体验,打造客户体验最佳的“太保服务”品牌。
来源:红网
作者:通讯员 陈婧
编辑:吴芳
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