中国人民财产保险股份有限公司湖南省分公司“芯理赔、心服务”团队。

推荐机构：中国人民财产保险股份有限公司湖南省分公司

金融工匠：“芯理赔、心服务”团队

推荐理由：人保财险湖南省分公司打造的“芯理赔、心服务”团队，通过打造“理赔服务可视化平台”，自主研发了众多科技理赔工具，为客户车辆提供免费检测服务。并率先开展警保联动工作，开发快撤直赔平台，有效解决“小事故”引发“大拥堵”，“小赔付”带来“大烦琐”的突出问题。