四十年•四十图 | 农行湘潭分行的转型发展

编者按

庆祝改革开放四十周年，是今年党和国家政治生活中的一件大事。为了突出反映农行湖南省分行改革开放四十年来所取得的成绩，省分行办公室推出《四十年·四十图——纪念改革开放为湖南农行发展留影》主题系列宣传，本期来看看农行湘潭分行的转型发展。

改革开放的东风，带来了国家经济和人民生活的巨大变化，也吹动着银行业的蓬勃发展。在这不平凡的40年中，农业银行不仅见证了国家经济的飞速发展，也实现了自我的革新和蜕变。

时代发展相伴成长

1990年9月22日-10月7日，第11届亚运会在北京举行。亚运会开幕前夕，金融系统组织了盛大的迎接晚会，农行湘潭分行积极响应号召，认真筹备晚会事宜，抽调数名工作人员开展集中训练，组建了一支有实力的运动员代表队参与。

▲农行湘潭分行运动员参与系统迎接亚运体育代表晚会

1992年，农业银行全国农村储蓄存款突破四千亿。当时，农业银行作为我国农村地区的主要银行，不仅是农民存款的首选，更是服务“三农”的核心。

▲1992年3月，农行湘潭分行召开大会庆祝农村行储蓄突破4000亿元大关

▲农行游街车庆祝储蓄存款突破性增长

服务民生责任担当

民生乃国之根本，农行湘潭分行紧跟国家政策，积极履行社会责任，加大民生工程信贷支持力度，先后支持了华菱湘钢、五凌电力等重点企业，助力实体经济发展。代理和支持了湘潭市共享单车项目、湘潭县含羞草建设项目、湘乡城北先导区新型城镇化建设项目等民生项目，推动民生改善落到实处。投放普惠金融贷款1.2亿元，金融惠民取得了实质性效果。

▲2007年，农行湘潭分行投放12.41亿元信贷资金支持大型实体企业发展

▲2008年，农行湘潭分行在韶山首发“中国名镇韶山”银联卡

▲2015年，农行湘潭分行代理全市共享单车项目，公共自行车受到群众的热烈响应

▲2018年，农行湘潭分行成为湘潭市汽车产业链和海军装备制造业牵头银行。图为湘潭分行行长出席湘潭市“产业项目建设年”系列活动之“三长携手共促小微”推进会，并现场与汽车制造链重点企业签订了银企合作协议。

服务“三农”耕耘不辍

“服务三农”是农行的初心和使命，四十年来，农行湘潭分行不忘初心，牢记使命，将惠农工程作实作细。至今，共发放金穗惠农卡706101张，让农民朋友真正享受金融服务的便利。大力推进“惠农通”工程，全市布置“惠农通”机具905台，年均金融性交易62万笔，切实成为农民朋友家门口的银行。近年，农行又创新推出“惠农担”“惠农e贷”等便捷高效惠农产品，积极助力“三农”产业发展。

▲90年代农行湘潭分行开展学雷锋送金融知识下乡活动

▲2010年，农行金穗惠农卡在新农村建设示范村湘潭县响塘乡尧家村整村推进

▲2011年，农行湘潭分行和湘潭高新区政府在双马镇政府大会堂启动新农保试点养老金首发仪式。

▲2011年，农村新农保在农行湘潭分行首发，被村民称为“爱心农保、民心农保、阳光农保”

▲2018年，农行与湘潭市政府签订《乡村振兴战略合作协议》，未来三年内将为湘潭乡村振兴发展提供总额不低于人民币100亿元的意向性信用额度支持。

网点转型服务提升

四十年间，银行的业务流程和服务理念随着时代发展而发生变化。记账-复核-出纳的临柜业务流程被电子化流程代替。“以客户为中心”的服务理念取代“皇帝女儿不愁嫁”的陈旧服务思想。农行湘潭分行积极推动网点转型，改善网点服务效率，优化客户服务模式，切实提升客户满意度。其中，湘乡东山支行2017年获评中国银行业协会五星级银行网点，系辖内首家，为全市网点转型的示范单位。