她自信、乐观、活泼、睿智，留给客户的印象永远都是：诚信专业、积极乐观，她就是娄底分行零售银行业务部财富顾问李菁。

李菁自从业10年以来，从柜员到公司业务客户经理、到零售业务产品经理再到财富顾问，具备丰富的金融知识和管理沟通能力，在她的职业生涯中，无论岗位如何变化，让她一直坚持的是与高端客户的情感交流和关系维护。她勤奋努力，与2009年、2011年分别取得了AFP、CFP国际理财师资格认证，身为理财师的她，始终把吸取知识放在第一位，她深知：理财并不是简单的推介产品，要规划高端客户的整个生命周期的理财预期，达到客户的理财目标，最终实现财务自由。她利用所有能挤出来的时间去学习保险、税务、法规，同时与时俱进，了解国内外财经、投资等信息。并用专业的头脑分析和领悟。

天道酬勤。作为娄底分行零售银行业务部财富顾问，李菁在提供专业理财服务的同时，还定期组织贵宾客户联谊会、理财沙龙、产品推荐会等活动，和客户产生共鸣和互动，在沟通和交流中茁壮成长。截至2016年2月，她所在的分行贵宾客户考核指标均排名全省第一！

客服双赢。李菁现服务客户80人，其中钻石卡客户12人，白金卡客户36人，金卡客户28人，潜力客户4人，每日登录CFE系统，进行电话维护，征询客户的需求和服务，拉近与客户的距离。李菁为每一位贵宾客户建立了详细的客户信息档案，按照兴趣爱好划分为：运动型、收藏型、休闲型、保健型等类型，为开展分层维护、营销活动，建立差异化服务提供支撑。并详细记录客户的营销过程，等级客户营销痕迹，在节假日、客户生日、产品到期时送去祝福与问候，她以诚信、专业、敬业的态度赢得了贵宾客户的信赖和支持！

用专业的知识，用心服务，她的每一步成长都充满了机遇与挑战，艰辛与快乐，她用锐意进取的精神实践着“大行德广，伴您成长”的服务品牌。