陶亮是一名来自中国农业银行湖南省分行私人银行部的财富顾问，五年客户服务经验，四个岗位历练，三百多场客户活动，两百多个基层网点培训，一路走来，让他懂得，作为银行理财师，只有用专业、专注、专心的服务，才能赢得客户的信任、信赖、信心。他用实际行动诠释着农业银行“恒业行远，至诚相伴”的服务理念。

他是励精图治的“青年先锋”。陶亮是年轻团队的资深带头人，也是财富管理的卓越实践者。柜员期间，为了提升服务营销水平，他苦练服务礼仪和营销技巧，累计营销电子银行产品1000多户，理财产品2000多万元，存款3000多万元；担任对公客户经理时，他跑园区，跑政府，跑商圈，制定精准金融服务方案，在客户开发中摸爬滚打、多方沟通、巧妙营销，着力提升企业综合回报率，他新增企业贷款10多户，贷款余额3400多万，未出现一笔不良；担任网点主任期间，他以绩效提升为目标、文明服务为抓手、团队建设为根本、客户维护为手段，促进网点效能大幅提升，在系统内考核中各项业绩名列前茅；在担任省分行财富顾问期间，为了满足客户需求，他驱车百里为客户服务；为了提升专业素养，他时常通宵达旦；为了给基层最实用的培训，他反复修改课件，力求尽善尽美。他服务钻石卡客户40多户，新增金融资产约2亿元，组织营销高端保险1000多万元，得到了农总行和省分行的高度评价。

他是实力超群的“青年精英”。陶亮是客户眼中的“服务明星”，专业真诚赢得客户青睐。一是全情当客户的财富管家。通过努力钻研，他以优异成绩考取了银行资格从业证考试、金融理财师（AFP）、美国注册财富管理师（CWM）、美国注册财务策划师（RFP），并且获得了硕士研究生学位，同时，先后在《长沙晚报》、《红网》等多家主流媒体发表理财文章10多篇，他运用专业知识，为每一位签约高端客户配置了个性化财富规划，并指导基层行制作理财规划50多个，满足客户多方位的需求。二是着力做客户的合作伙伴。他牵头建立了投资理财、健康养生、运动休闲、青春领袖四大高端客户主题俱乐部，并依托俱乐部，组织策划客户主题活动累计300多场，在客户心中树立了良好的品牌形象。三是真诚当客户的贴心朋友。帮助客户子女辅导功课、为客户准备生日惊喜、陪伴客户父母参加高端体检等，他用一次次真诚细致的服务感动客户。

他是追求卓越的“青年之星”。陶亮是业务竞赛中的先锋标兵，积极参加并协助组织各种业务竞赛活动，通过全情投入、激情拼搏，取得了各项殊荣。2011年，获得中国农业银行营销风采大赛一等奖，2012年，获得中国农业银行青年岗位能手和全国金融青年岗位能手，2015年获得中国农业银行青年营销风采大赛预赛第一名、中国农业银行湖南省分行演讲比赛二等奖、中国农业银行产品创意大赛一等奖、2015年福布斯中国优选理财师评选50强、全国十大金融青年服务标兵。