摘下墨镜，整理头发，看摄像头，“滴！支付成功。”今年以来，刷脸支付在各大超市、便利店逐渐铺开，消费者在购物付款时不用打开手机二维码，只需看一眼支付设备，就能轻松完成付款。近日，有关“刷脸支付风险”的话题更是登上微博热搜榜，引起网友热议。在长沙，刷脸支付的使用情况如何？刷脸支付存在哪些风险？未来是否会大规模普及？扫码支付会不会被取代？日前，记者走访了长沙一些支持刷脸支付的商户，了解消费者和业内专家对这一新的支付方式的看法。

现状 刷脸支付在长沙遍地开花

在河西一家大型超市，大学生李宇用自助结账机准备结账，屏幕上除了微信、支付宝二维码付款等选项外，还有一个“刷脸”选项。“只用对着屏幕上方的摄像头看一眼，然后输入绑定的电话号码就可以完成支付，感觉挺新鲜的。”李宇说。

长沙市民刘先生在一家连锁品牌服装店购物付款时也发现，收银台除了此前经常见到的扫码枪，还有一台类似于iPad的设备，通过摄像头扫描面部信息，刘先生也可选择刷脸支付。

记者了解到，2019年被业内称为刷脸支付的开局之年，各大巨头纷纷入局刷脸支付市场，支付宝与微信对刷脸支付总计投入了超过100亿元的补贴，并先后推出了“青蛙”“蜻蜓”等刷脸支付终端。在巨头的大力推动下，刷脸支付普及率不断提升。截至目前，我国刷脸支付用户数量已经破亿，其中“90后”占据了主流。支付宝日前发布的数据显示，10月1日至3日，全国人均线下消费频次增长近50%，通过刷脸、无人零售等智能售卖的商品交易金额猛增九成。

在长沙，除了大型超市、连锁品牌服装店外，不少中小商户也收到了来自支付宝和微信两家的“诚意邀请”。芙蓉区一家餐馆负责人彭先生表示，最近一段时间，支付宝、微信两家推广刷脸支付的工作人员多次上门推销，“安装设备的价格从最初的六七百元降到了现在的两三百元。”一家水果店店主荣女士透露，刷脸支付设备推销人员还承诺，如果支付达到一定额度，还有“现金返还”奖励。

问题 商家和消费者担心信息泄露

记者在采访中发现，刷脸这一新的支付方式与扫码支付不同，暴露了利用率低、可能存在个人信息泄露风险等问题。在长沙的一家便利店，今年上半年安装的支付宝刷脸支付设备很少有人使用。

在记者采访某超市的30分钟内，约40名选择自助结账的消费者仅2人使用了刷脸支付。记者随机采访了其中10名消费者，大部分人表示“直接扫脸钱就被付出去了，脸就是行走的密码，担心不安全”“不喜欢这种支付方式，担心信息泄露”。

“刷脸支付的基本原理就是将终端硬件采集到的信息与云端存储的信息进行比对，看信息是否一致，然后解锁完成人脸支付。”长沙某数据科技公司相关负责人表示，假如云端生物数据库发生信息泄露，理论上来说会对账户的安全带来一定风险，但这种可能性相对较小，而且目前在刷脸支付上会进行短信认证等多重认证，消费者无需恐慌。

未来 大势所趋但引导和监管必不可少

目前，人脸识别技术已经成熟，并在很多领域得到应用，诸如打卡、支付、身份验证、追查犯罪等。刷脸支付也因一降再降的安装成本和返还奖励等优势，吸引越来越多的中小商户加入。支付宝方面透露，未来3年将投入30亿元支持商家完成刷脸支付硬件的数字化改造。一位不愿具名的业内人士指出，“在二维码市场逐渐趋于饱和的当下，刷脸支付将成为支付行业的新战场。”

刷脸支付带来了全新的支付方式，信息安全成为消费者最关注的问题。尽管目前已有《网络安全法》等法律法规，但关于个人敏感信息、生物信息等还没有明确的法律界定。中国人民大学法学院教授刘俊海接受媒体采访时表示，针对刷脸支付，监管部门应该尽快出台相应的法律法规，对其加强监管。

业内专家提醒，作为消费者，为了确保手机支付安全，应尽量使用多层级安全验证。在设置生物识别的同时，叠加其他认证方式，可以有效降低安全风险。

记者手记

筑牢安全之基 才有光明未来

近期，刷脸支付频受关注，刷脸支付时代渐行渐近。一方面，业内专家普遍认为，刷脸支付是移动支付的趋势，未来几年或将呈爆发式增长；另一方面 ，刷脸支付从诞生起就备受争议，其安全问题始终成了绕不开的话题。

诚然，AI换脸、人脸识别等技术的进化和应用，确实能促进相关领域的发展，但也暴露出一些问题，比如对用户脸部特征过度采集、泄密、非法买卖人脸数据等，如果不加以严管的话，恐会造成失控，埋下更大的安全隐患。而与AI换脸等技术同源的刷脸支付要想全面普及，必须解决用户隐私信息安全问题，多方面采取严格的信息采集、保管、使用等措施，坚决杜绝信息泄露，避免给用户带来网络欺诈、经济损失等后果。只有筑牢安全之基，刷脸支付才能有一个光明未来。