工行员工为高龄老人服务。

红网时刻1月7日讯（通讯员 唐海萍）日前，工行株洲攸县支行营业室来了一位特殊的林姓客户。这位客户已98岁高龄，是独自一人坐着自动轮椅从该支行院子的后门进来的。因为后门微关，林爷爷拄着拐杖打开了后门，探头望向营业大厅，对着后门那几个台阶有点不知所措。正在大厅忙碌的大堂经理见状连忙放下手中工作跑过去，小心翼翼地将林爷爷搀扶来柜台办理业务。

攸县这几天天气较冷，林爷爷行动和语言都不是很利索。大堂经理先给林爷爷端上一杯热开水，然后再慢慢仔细询问，林爷爷原来是来办理定期存款业务的。在大堂经理的耐心引导下，林爷爷顺利地办理了相关业务。随后，大堂经理慢慢地搀扶着林爷爷的左膀，把林爷爷从座椅上扶起，林爷爷右手拄着拐杖，保安十分心细地从后面托扶着，一路护送着林爷爷再次走过后门台阶，来到他的自动轮椅旁。工作人员帮林爷爷调整好轮椅的位置，固定好脚踏板。林爷爷临走前说：“你们这些崽伢子做事蛮灵泛咯，要得！”

从心里为客户着想，像为家人做事一样为客户办理业务，无关业务复杂，时间长短，最后让客户满意，让客户的心留在工行，这就是工商银行。