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交通银行为首届进口博览会巡回路演启动仪式服务

2018-10-12 15:49:35 来源:红网 作者:通讯员 蒋浩 易月 编辑:吴芳

  红网时刻10月12日讯(通讯员 蒋浩 易月)值此金秋时节,首届中国国际进口博览会各项工作正有序推进,交通银行服务首届进口博览会巡回路演系列活动正式拉开帷幕。

  10月10日,交通银行服务首届进口博览会巡回路演启动仪式暨上海站活动在上海中心举行。交行副行长侯维栋、公司业务总监付万军、零售业务总监徐瀚、上海市分行行长徐斌出席活动。东方国际(集团)有限公司、东浩兰生(集团)有限公司、上海绿地商业(集团)有限公司、百联集团有限公司、光明食品(集团)有限公司等上海市四大采购商联盟重点企业以及六十余家客户代表受邀出席本次活动。

  打造“6+365”延伸服务,优质服务不落幕

  侯维栋在致辞中表示,交行作为国内金融行业经营牌照最齐全的银行集团之一,境内设有分行机构236家,境外在16个国家或地区设立了21家境外分(子)行及代表处,同时旗下拥有7家非银子公司。为服务好首届进口博览会,交行全行上下高度重视、提前部署、全情投入,充分发挥境内外、离在岸业务优势,精心设计了“6+365”全方位、全时段的金融专属服务解决方案。在6天展会期间,积极发挥总部在上海的优势,为大家提供包括政策咨询服务、一站式账户服务、便捷外币兑换、厅堂优先服务在内的特色金融服务,切实推动业务办理更高效、更便捷。6天的展期结束后,交行将把展期服务延伸至365天,通过创新“线上+线下”协同服务模式,依托遍布全球的境内外分支机构,以及全新打造的全渠道轻型智能服务新模式,为企业开辟绿色通道,解决实际需求,真正做到全年客户服务不落幕。

  量体裁衣定制方案,客户体验再提升

  交行在充分发挥在地缘和业务上的优势和特点的同时,积极对接进口博览会各项业务和服务需求。付万军表示,为了帮助客户快速、全面了解跨境金融服务,交行特别推出了《跨境国内金融产品手册》,从进口博览会采购商角度出发,精选了与进口交易结算密切相关的五大类产品(包括账户类服务、跨境结算、贸易融资、跨境担保、财资交易)进行分类介绍,重点突出产品的适用对象和产品特色,便于采购商快速、完整地了解整个交易环节涉及的跨境产品。同时,手册还包括了交行近几年开发或推出的新业务,包括全额到账汇出汇款、多币种汇出汇款、关税保函、人民币期权及组合、平价远期购汇、利率互换等创新产品,为采购商提供了更多样、更完整的选择。

  交行零售业务总监徐瀚表示,近年来交行积极探索人工智能与银行业务的应用触点,以客户体验为核心,以全渠道视角推动银行服务与运营流程领域的智慧化改造,打造充满温度的移动金融服务生态,更好地为进口博览会提供全方位、综合化的线上线下金融服务。同时,依托买单吧、交博汇等跨渠道、多客户的个人金融线上平台,交行可实现对进口博览会企业服务与对个人服务的无缝衔接,既为进口博览会采购企业提供通畅、多样化的下游销售渠道,也帮助老百姓共同分享进口博览会这一盛会引入的全球一流的商品和服务,真正实现满足人民日益增长的美好生活需要。

  专属产品对接盛会,专业服务创价值

  为进一步促成境外参展商和境内外采购企业展开业务磋商、达成交易,交行上海市分行将为进口博览会参会主体推出跨境金融产品的专属系列活动。徐斌表示,作为交行总部所在地和进口博览会举办地分行,上海市分行将充分利用交行全牌照优势和综合化、国际化优势,为境内采购商、境外参展商提供涵盖进口博览会客户对接、交易磋商、合同签订、支付结算、报关提货等各个交易环节的配套金融服务。同时,对新开户、跨境结算业务手续费、购汇点差等业务推出优惠活动,合理降低与会主体的成本,切实让利客户,助力盛会。

  此次巡回路演是交行服务首届进口博览会的重点活动之一,将在全国举办12场路演活动。在此次巡回路演启动仪式上,交行总分行领导侯维栋、付万军、徐瀚、徐斌以及上海市四大采购商联盟代表共同点亮启动按钮,为巡回路演揭幕。

  作为唯一一家总部位于上海的国有大型银行,交行在服务进口博览会的过程中,将根据企业全球化业务需求,不断深化服务方案,努力为参展企业和采购企业提供优质、高效、特色的金融服务,为进口博览会的顺利举办贡献交行力量。

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