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京港澳高速湖南段车祸 太平人寿快速启动应急预案

来源:红网 作者:通讯员 周航 编辑:吴芳 2018-07-03 15:49:04
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  红网时刻7月3日讯(通讯员 周航)据交通运输部官方微信消息,6月29日21时许,湖南境内京港澳高速潭耒段朱亭收费站附近,大客车“豫Q52298”(核载55人,实载30人)越过中央护栏与对面行驶罐车“豫CS6852”发生碰撞,两车侧翻。截至30日12时,事故共造成18人死亡(客车16人、货车2人)、14人受伤,伤者已及时就医。

  事故发生后,太平人寿总、分公司高度重视,迅速启动重大突发事件应急预案,部署开展以下应急服务举措:

  1、紧急成立总、分公司应急工作小组,密切关注本次事故最新情况,快速了解核实情况、获取伤亡人员信息,尽快排查是否有太平人寿客户,积极协助做好客户救治及理赔工作。

  2、启动24小时理赔报案热线服务,出险客户可通过客服热线95589进行相关咨询和报案。

  3、启动理赔绿色通道,简化理赔手续,取消理赔医院等级限制,取消自费项目及药品限制。

  4、提供免收保单理赔服务。对于因本此交通事故出险的客户,实行无保单理赔。

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