“卡内余额为26元。”听到银行客服告知后，邵阳的欧女士蒙了。银行卡明细显示，今年1月，欧女士的卡有多笔境外消费记录，共计1.7万余元。“我一直在邵阳，怎么可能去境外消费。”在多次协商无果后，欧女士愤而起诉了银行。10月12日，邵阳市双清区法院审理了这起储蓄存款合同纠纷，判决银行赔偿欧女士卡内损失金额。

　　2006年，欧女士在邵阳双清区某银行办理了一张储蓄银行卡。今年1月25日，欧女士准备给他人转账，却显示卡内余额不足。欧女士觉得很奇怪，自己这张卡内明明还有1万多元，怎么会余额不足？欧女士立刻拨打客服电话查询，得知卡中仅剩26元，且在1月23日、1月25日分多次在境外被人取走一万七千余元。而此期间，欧女士一直在邵阳，卡未离身。欧女士马上报案，并要求银行赔偿。

　　但银行方面认为，欧女士对密码的保管可能存在漏洞，银行只愿按损失金额的50%予以赔偿。欧女士遂诉至法院。

　　法院审理后认为，欧女士在银行办理了银行卡，双方形成了储蓄存款合同关系，银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。保障储户银行卡账户内资金安全，也是银行必须履行的合同义务。因此，法院作出前述判决。记者周凌如通讯员贺平李博偲