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新华保险“快理赔”获客户点赞 赔付款6小时到账

2017-09-13 17:24:30 来源:红网 作者:通讯员 吴文婕 编辑:吴芳

  红网时刻9月13日讯(通讯员 吴文婕)新华保险“快理赔,优服务”再次获得客户亲属点赞。从接到理赔资料到结案赔付,仅用了6个小时,26.8万元的赔付金就到账了,受到了客户家人的肯定。

  被保险人徐女士从2010至2015年期间在新华保险大方支公司共投保4份人寿保单,均为低缴费、高保障的保障型险种,保险金额共计21万元。

  今年8月11日,被保险人因病在家身故,新华保险理赔人员接到报案后立即核实其保单信息,随后一边指导客户家人搜集索赔申请资料,一边对事故进行核实。8月15日早上10时,客户家人将索赔资料递交至新华保险,当天下午4时,新华保险结案赔付身故保险金26.8万元。从客户家人提交理赔资料到结案赔付,仅用时6小时。

  “26.8万元的赔款这么快就支付了,真是让人难以置信!”徐女士的家人连声道谢。让理赔人员感到欣慰的是,这笔保险金虽换不回徐女士的生命,但是能够给沉浸在悲痛中的亲人以莫大安慰。

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