长沙晚报讯（记者 王斌）保监会日前通报了2017年上半年保险消费投诉情况，保监系统共接收涉及保险公司的保险消费投诉48248件；其中，涉嫌违法违规投诉986件，保险合同纠纷投诉47262件。记者发现，在财产险公司亿元保费投诉量、万张保单投诉量两项统计中，恒邦财险都居于首位；而人身险公司中，复星联合健康则位居这两项投诉统计的第一名。

　　2017年上半年，财产险公司亿元保费投诉量平均值为4.70件/亿元，恒邦财险（29.36件/亿元）、中煤财险（26.21件/亿元）、史带财险（22.84件/亿元）、富德财险（21.61件/亿元）、亚太财险（21.03件/亿元）居前五位。上半年财产险公司万张保单投诉量平均值为0.04件/万张，恒邦财险（6.24件/万张）、安达保险（5.04件/万张）、长江财险（4.61件/万张）、中煤财险（3.51件/万张）、国元农险（3.26件/万张）位居该投诉统计前列。人身险公司方面，上半年人身险公司亿元保费投诉量平均值为1.31件/亿元，复星联合健康（7.84件/亿元）、瑞泰人寿（6.54件/亿元）、德华安顾（5.88件/亿元）居前三位；人身险公司万张保单投诉量平均值为0.27件/万张，复星联合健康（6.19件/万张）、复星保德信（1.94件/万张）、德华安顾（1.71件/万张）居前三位。

　　投诉总量位居前五的财产险公司依次为：人保财险、平安财险、太平洋财险、国寿财险、中华财险。而投诉总量位居前五的人身险公司依次为：中国人寿、平安人寿、太平洋人寿、泰康人寿、新华人寿。在保监会关于投诉情况的通报中可以看到，销售投诉和理赔投诉是消费者反映突出、监管部门关注的问题，监管部门正在陆续出台相关管理办法大力纠偏。