工商银行长沙新开铺支行前坪，空调被、行李箱、电饭煲等琳琅满目的商品在此上架。今天，这里仿佛变身成了“购物超市”。

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银行专家现场体验银行O2O购物。

　　红网长沙7月20日讯（时刻新闻记者 朱湘平 通讯员 秦娟）“在银行网点，除了可以办理存取款业务，还可以买东西呢。你看，这个造型可爱的洗菜盆、魔法杯，比超市还便宜”，家住长沙童话里小区的业主刘女士高兴地说，“我要回去告诉邻居，让他们也来体验一下银行的超级服务”。

　　今天，工商银行长沙新开铺支行仿佛变身成了“购物超市”。这里举行的“积分兑礼”O2O活动，吸引了附近不少居民前来体验。客户在银行智能设备查询积分余额，下载融e购APP，扫码支付，就可以将心仪的礼品带回家。

　　今年5月，工商银行总行发布e-ICBC3.0战略，提出要以互联网金融的新创造、新实践，开创发展新气象、新境界。“此次创新开展O2O活动，正是探索银行网点由单一金融服务向多元化、一体化的泛金融线下营销落地中心的转型”，活动现场，工商银行湖南省分行信贷专家皮沩介绍。

　　工商银行总行互联网金融营销中心专家唐寅表示，通过这种探索，银行将逐渐形成线上线下一体化的新型银行经营发展模式，打造新型的客户关系管理体系，推进全行向“智慧银行”转型。

　　据介绍，目前工商银行湖南省分行正在筹建14个城市馆，以线上融e购平台、线下网点、社区、高校O2O相结合的方式，推广湖南特色产品、精品旅游和湖湘文化。未来，该行将携手本地大型零售实体企业，继续推进传统金融服务向泛金融一体化服务转型，使银行网点服务越来越便民、利民。