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金融消费被“坑”? 红网开启“3·15助您维权”

2017-02-23 20:14:18 来源:红网 作者:肖娟 编辑:吴芳

  红网长沙2月23日讯(时刻新闻记者 肖娟)去银行办理ETC,却需“顺便”办张信用卡;尽管告知新办的账户为银行的唯一账户,仍被收取10元年费;10年前“被贷款”,一直被蒙在鼓里,直到没法办业务才知征信已有污点;银行卡被盗刷,12300多元血汗钱不翼而飞……面对这些烦心事,很多人往往一筹莫展。近日,他们选择通过红网“百姓呼声”发帖进行维权。

  这些投诉并非孤例,有一定的代表性。数据显示,过去一年中,湖南省人民银行系统共受理投诉674件。从投诉集中领域看,被盗刷、被贷款、被办卡成为投诉的“重灾区”。银行卡被盗刷、被冒名贷款造成个人不良征信记录、未经本人同意或授权被办理银行卡、银行为期货(现货)交易平台提供资金清算服务的合规性、服务质量等五类投诉分别占投诉总量的29.35%、20.16%、19.08%、17.52%、12.40%。

  又到了3·15国际消费者权益日,红网财富将推出特别策划——“金融3·15助您维权”活动。即日起,您所遭遇的金融消费“烦心事”,都可以通过红网财富告诉我们。我们将搭建社会大众和金融机构的有效沟通平台,助您破解难题。

  此次活动是继2011年以来连续7年,红网财富再次携手湖南银行、保险、证券业开展的网络互动活动。活动中,红网将在公众和湖南金融业之间建立起一个有效、畅通的交流平台,更好地在银行、保险、证券机构和社会大众之间消除误解、建立沟通,帮助大众避免金融消费陷阱,助力金融行业完善服务质量、共建和谐金融环境。

  同时,针对人们在金融消费中具有代表性的典型案例,红网将以市场调查与真实案例方式予以曝光,为市民金融消费提供现实参考,维护广大金融消费者的权益。

  两种投诉方式:

  1、您可以登陆“红网百姓呼声-消费维权”,实名注册后,发表投诉帖子;

  2、关注红网财富微信公众号(微信号:rednet-cf),通过后台给我们留言。

关注红网财富微信,将投诉发给我们。

  请留下详细信息:

  1、投诉前,请确保投诉内容真实、准确、详细,并将相关证据一起发给我们。

  2、请留下您真实的信息,包括姓名、联系电话、投诉机构全称、投诉内容等,以便我们和您联系。

  3、我们将选取部分投诉公布于众,相关新闻稿件将隐去真实的姓名和身份。

  4、我们会保护广大网友权益,不会对外泄露任何个人信息。

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