长沙晚报讯（记者 陈登辉）8月3日省保监局发出风险提示，提醒广大保险消费者，在北京、广东、湖北等地发生不法分子通过非法途径掌握被害人交通事故理赔信息，冒充保险公司理赔人员实施电信诈骗的案件。不法分子以理赔款到账需核对银行账户信息或公司出现系统故障等为由，诱骗保险公司客户提供银行卡信息或在ATM机上进行转账操作，非法划转、盗取银行卡内资金。

　　今年6月，四川省南充市的张先生接到一个以021开头的电话，对方自称是某保险公司的工作人员，并准确说出了张先生的住址及相关信息。巧合的是，张先生的车辆确实发生过一起交通事故，正在办理保险理赔事宜，因此对该电话没有一丝怀疑。结果张先生按照对方的要求在ATM机上进行了操作，7200元存款被立即转走。

　　省保监局在提示中表示，此类诈骗行为中的对象，一般近期恰巧发生车辆交通事故，正处于车险理赔阶段，不法分子会冒充保险公司理赔部、财务部员工联系客户，有些甚至能够准确报出事主的姓名、车牌号码、理赔信息等，具有较强的迷惑性。

　　这些不法分子利用了广大事主想尽快取得理赔款的心理，或者是不愿因出险报案导致下一年度车险费率上升的心理，谎称通过提供银行账号或私人转账方式取得理赔款，就不会影响来年的车险费率。一旦保险消费者信以为真，这些不法分子就会告知对方理赔款已经到账，要求客户到ATM机操作，然后通过各种手段转走消费者的存款。

　　目前省保监局虽然尚未接到辖区内有此类诈骗案件发生的反映，但为切实维护保险行业和广大保险消费者的合法权益，防患于未然，该局提醒广大保险消费者，保险公司员工不会以任何形式索要客户的银行账户密码，保险赔付时，也不会要求客户到ATM机进行操作，更不会要求客户到ATM机上转账、打印回执单。

　　如果消费者心存疑惑，可以拨打所投保保险公司的客服电话号码进行咨询，各保险公司的客服电话为全国统一号码，非手机号码，也无任何前后缀。广大保险消费者千万不要轻信来历不明的电话和短信，更不要轻信保险公司出现系统故障、要求客户到银行转账汇款等可疑说法。