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优化机制 看湖南建行如何最大化释放潜能

来源:三湘都市报 作者:潘海涛 通讯员 吴辉云 编辑:吴芳 2016-04-19 10:34:39
时刻新闻
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  俗话说,火车跑得快,全靠车头带。然而随着社会分工的日益明确,单枪匹马毕竟力量有限,众人划桨方能开动大船。

  如何凝聚人心,最大化释放发展潜能?在湖南建行相关负责人看来,没有一套行之有效的管理体制机制,想要推动业务持续走高走强,难乎其难。

  慧于心,践于行。湖南建行在机制优化方面从来不遗余力。

  事实上,近年来,湖南建行制度建设带来的发展红利也在不断释放。五年来,该行一般性存款增长74%,各项贷款增长91%,同时,不断加快金融创新,拓宽融资渠道,利用投行工具,与建行子公司及境外分支机构联动提供各类融资1020亿元,输血地方经济建设。

  “选对人用好人,

  人尽其才事业兴”

  人才是事业发展之本,管理之道,唯在用人。拿破仑说过,最难的不是选拔人才,而是选拔后,怎样使用人才,使他们的才能发挥到极致。

  在选人用人上,湖南建行坚持“注重综合素质、突出业绩实效”原则,突出选人用人竞争性。“在湖南建行,只要你想干事,能干事,就一定会有干事的机会和平台”,无论是在省分行还是县市基层网点,几乎所有的建行人都对此深信不疑。

  在这方面,建行常德龙港路支行行长曾慧的经历便是最好例证。高中毕业的曾慧,先后做过柜员、出纳、客户经理,因工作认真、办事细致,2009年作为普通业务员的她被破格提升为业务主管;2011年升任副行长,2014年又因工作成绩出众,再次被提拔为支行行长。问及她在建行的经历,她不禁感慨道:“在建行,只要务实做事,诚实做人,一切就都有可能”,如今她所在的支行,开业仅一年多,存款就突破了4个亿。

  除了构建公平公正的晋升渠道,给广大一线员工出彩的机会,湖南建行同时致力于打造管理岗位、专业技术职务和经办岗位的各种成长通道,使各类优秀员工都有成长机会和空间。

  在建行湘潭市分行有一件事至今仍被津津乐道,该行公司部一名员工,干一行爱一行钻一行,常以“八级技工”自诩。该行尊重人才,一度以专业技术四级(相当于副总经理级)破格聘用,让其继续在经办岗位上发挥专长。

  选对人用好人,人尽其才事业兴。对此,建行长沙铁银支行行长陈雁华毫不掩饰地说:“好的管理机制对工作的促进作用,往往有乘法效应和几何效果,能很好地激发员工斗志,提升员工战斗力。”

  “先做大蛋糕,

  再想着如何分蛋糕”

  随着市场变化,单打独斗的营销方式已无法满足客户多元化的需求,提供一揽子综合金融解决方案,以联动营销突围,势在必行。

  联动营销,顾名思义,涉及各个部门、条线、层级和人员,湖南建行又该如何平衡各方关系及利益?于是,“在外一把抓,回来再分家”的营销理念应运而生,这一模式将营销的成本降到最低,效果放到最大,形成了不易被复制的核心竞争力。

  “先做大蛋糕,再想着如何分蛋糕”成为湖南建行人的共识。这句话看似简单,但要真正发挥出作用,配套机制不可缺少。

  要想“蛋糕”分好,关键在绩效考核。建行湘西自治州分行花垣县支行行长文杨告诉记者,该行本着“不分任务分蛋糕”的原则,加大考核激励力度,对各项营销活动采取“责任承包制”,积极营造愿干事、能干事、干成事的良好机制和氛围,充分调动每个员工的积极性和创造性。

  建行郴州永兴支行行长何鑫同样颇有体会,她介绍,湖南建行出台了客户分层维护办法,视客户规模、重要性,推行分层经营,明确各层级目标客户,为重点客户建立省分行、二级分行、网点支行三级参与的任务型团队,实现客户维护全覆盖。

  机制体制护航,自然效能倍增。

  湖南建行机构业务部负责人在接受采访时难掩喜悦之情,在走访一小企业客户时,得知由湖南日报牵头的中南邮票交易中心即将成立,省分行相关部门、二级行、经办行当即组成任务型团队,以“E商贸通”为切入点,配以完整综合金融服务方案,成为其首家合作银行,并占据绝对的市场份额。

  建行郴州市分行行长王年军对此也直言不讳:“要是没有省分行相应机制作保障,我们想要连续多年做到同业第一,还是会有些难度。”2015年,该分行存款总量及新增、贷款总量、资产质量再获当地第一。

  记者手记

  好制度激发

  企业加速度

  企业的兴盛之道,根本上在于员工的创新创造激情,而能够让企业员工尽心尽力去工作,关键还在于健全的体制机制护航。

  在这方面,敢为人先的湖南建行始终走在行业前面。

  为期一周的采访,除了被湖南建行上下激情澎湃的活力所感染,更为他们背后构筑的行之有效的体制机制所折服。

  无论是领导带头强化推力,还是岗位交流激发活力,无论是激励约束释放动力,还是以人为本凝聚合力……每一项工作,每一个细节,湖南建行都有详细的规章制度保驾护航。

  好的制度,不仅释放发展红利,而且让企业进入良性发展闭环。

  按图索骥,自然大道直行;潜能释放,发展怎能不加速?

来源:三湘都市报

作者:潘海涛 通讯员 吴辉云

编辑:吴芳

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