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活动期间，华泰人寿将邀请国内高精尖医疗专家组成专家智囊团，在客服节期间为高端VIP（钻石级、至尊级）客户提供健康咨询服务，邀请国内或省内肿瘤、心血管等领域专家以健康为主题，以讲座形式在全国开展巡讲活动，并针对高端客户提供高端体检服务。
同时，华泰人寿邀请知名专家开展少儿书画比赛，评选优胜作品并颁发荣誉证书和奖品，紧密联系客户，在客服节期间推广“华泰人寿微服务”公众号，让华泰的服务“触手可及”。
客服节期间，公司将针对各类客户，开展系列关怀互动，包含制作十周年保单专属封套、评选华泰十大明星、宣传公司业务知识，VIP客户礼品赠送，客户维护等服务，用我们的努力为客户带来更好的服务体验。