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市民金融消费维权有了指南

来源:长沙晚报 作者:李素平 侯笛 编辑:见习编辑:张添 2014-09-15 08:36:34
时刻新闻
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  今年8月实施的银行服务政府指导价的主要内容是什么?银行卡诈骗的形式和方法有哪些?个人信用记录有异议如何处理?非法集资如何防范,损失由谁承担……昨日上午,《湖南银行业消费者权益保护知识读本》(以下简称《读本》)在长沙万达广场首发,其针对金融消费者日常关注的问题给出了权威解答。
  
  该《读本》免费赠阅,是湖南银监局主办、湖南省银行业协会承办的2014年湖南银行业金融知识宣传月的主题活动之一。内容涉及与个人日常有关的金融知识,如各种银行服务和产品的知识和相关风险提示等,还刊印了金融消费者权益保护知识和维护权益的途径,并公布了各银行业金融机构的投诉电话。《读本》旨在深入普及银行业务知识,更好地保护存款人和金融消费者合法权益。市民可在全省约9000个银行业金融机构营业网点免费获取。
  
  据介绍,随着金融工具、金融品种、金融手段的多样化、复杂化,做好银行业消费者保护工作,已成为金融机构、监管部门和各级政府十分关注的问题。《读本》的编写和免费赠阅将对普及公众金融知识,加强我省银行业消费者权益保护工作起到积极的作用。

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作者:李素平 侯笛

编辑:见习编辑:张添

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