报告调查了17个市场的主要金融机构的560位高管,发现虽然90%的高管认为每个优先战略举措都很重要;但仅有20%的高管认为已充分准备好开展这些优先战略举措的工作。其中,网点转型是中国银行家关注的重点,而网点布局、网点功能、网点运营提升是其中的三项优先举措,中国银行家期待通过网点转型应对互联网金融挑战,协助投入产出的平衡,顺应“社区银行”兴起的趋势。
普华永道中国金融业管理咨询主管合伙人张立钧指出,当前中国零售银行业面临着多种挑战,比如:在传统的粗放式经营模式面临利率市场化的大趋势下,中国零售银行业的综合成本在过去几年持续上升;在大资管和存款理财化的背景下,面对的客户数量庞大、分布广,需求千差万别,零售银行业如何通过增加单一客户的产品拥有量,增加客户黏性以及提升客户价值等。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型。
来源:广州日报
作者:李婧暄
编辑:吴芳