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保险销售人员监管新规7月实施 多地涌现大妈考证潮

来源:长沙晚报 作者:肖娟 编辑:吴芳 2013-07-04 10:08:12
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  年初保监会曾在官网发布保险销售人员监管新规,其中“大专学历及以上才能卖保险”一条无疑在公众间扔下了一枚重磅炸弹。按规定,这一要求已于7月1日正式实施。星城保险业反应如何?对保险消费者又有哪些影响?记者昨日进行了采访。

  适应新规 多地涌现大妈考证潮

  新规指出,保险销售从业人员应当具备大专学历,取得全国通用的资格证书,方可在全国范围内销售保险产品。其中,未取得资格证书和执业证书的人员从事保险销售的,可能会被处以最高3万元的罚款。这一规定曾引发巨大争议,监管部门也曾指出,“大专以上才能卖保险”是一种误读,原因在于地方保监局可以适当调整放宽,保监会并没有一刀切。在新旧制度衔接上,采取“老人老办法,新人新办法”原则,对7月1日前获得资格证的人员不进行限制。

  可见,被新规限制的只是新入行的保险菜鸟。正因此,今年5月、6月部分地区出现“大妈团”赶考抢搭末班车。

  “根据政策,证书到期后可以换证,所以对老业务员没有什么影响。”芙蓉路上一家寿险公司培训部工作人员昨日告诉记者。另一家位于韶山路的寿险公司工作人员也对记者表示,其所在的公司业务员100%持有全国证,证书到期后也可换证,不受新规影响。

  险企算账 新入行员工培训成本翻番

  据一位业内人士介绍,目前湖南地区保险销售人员的从业资格证书分“全国版”和“地方版”两个版本,前者为大专及以上学历才能考且全国通用、永久有效的A证,后者为高中及同等学历,只能在湖南省使用、有效期暂定2年的B证。

  显然,新规提高了保险营销人员的门槛。同时,也将直接增加保险公司的人力成本。

  小唐在星城一家保险公司担任培训专员。她直言,对今后的增员有影响。“现在新入行的营销人员普遍是年纪大想转行的人员,或是刚毕业的学生。门槛提高后,大部分40、50岁以上的人被排除在外了,而刚毕业的学生人脉资源也有限,难以在业内立足。增员的难度自然大了。并且,符合学历要求的群体对自身的薪酬预期也要高一些,这将直接加大保险公司的人力成本。”她透露,以前培训一个新员工的成本在1000元左右,但目前普遍涨到了2000元。“增员难度大,应对办法只能是稳住绩优的老员工,减少员工流失。”

  分析 可减少销售误导利好消费者

  新规对保险消费者有何影响?业内人士称,监管部门出台新规的出发点是了提高行业员工整体素质,从源头上减少销售误导,长远来看也利好消费者。但短期将带来行业阵痛,可能倒逼保险公司对营销人员精细化管理,改变长期依赖人海战术带动业绩增长的营销模式。

  事实上,保险公司搞人海战术和行业整体较低的留存率有关。“有的新员工,来培训两个月,把底薪领完就不来了。也有人在半年后消失,因为3个月之后就有考核,不达标也就自动离职了。”小唐说,每过一个年,营销人员可能就少了三分之一,对公司而言培训成本打了水漂,纯属公司买单进行保险知识普及。

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